本报讯(记者 吴英印 通讯员 简铨希)8月25日高铁恢复运行后,三亚站旅客发送量迎来爆发式增长。为应对客流高峰,三亚站派出所科学调配警力,加强与车站、客运部门的信息共享,实时掌握列车运行和客流变化情况,动态调整警力部署。
“我们提前启动应急预案,组建了应急小分队,24小时坚守岗位。”海口铁路公安处三亚站派出所所长许振仕介绍,派出所民警联合铁路车站及工务、电务等部门,对辖区内铁路设施设备开展拉网式排查,重点清理线路旁的倒伏树木等安全隐患,累计巡查线路25公里,排除隐患27处,为高铁恢复运行筑牢安全防线。
走进三亚站候车大厅,随处可见身着藏蓝色警服的民警身影:在售票窗口前,民警主动协助旅客查询改签车次;在安检口,民警耐心引导旅客有序排队,提醒大家保管好随身行李;在站台和出站口,民警通过喊话器引导旅客按标识行走,避免拥挤踩踏。针对台风后旅客滞留的情况,派出所还专门在候车大厅设置“便民服务岗”,配备急救箱、雨伞、充电宝等物资,为有需要的旅客提供帮助。
“本来以为台风后坐车会很麻烦,没想到民警一直在帮忙引导,还帮我找到了不小心遗落的背包,太感谢了!”来自湖南的旅客张先生拿着失而复得的背包,对民警连连道谢。8月25日,派出所民警共帮助旅客找回遗失物品7件,解答旅客咨询200余人次。