本报讯 （通讯员 黄基源）为深入践行普惠金融理念，打通便民金融服务“最后一公里”，近日，民生银行长葛支行走进魏都区丁庄街道丁庄社区，开展“三资”代发业务专项宣传推广活动。该社区对此次活动高度重视、全力配合，双方围绕集体资金代发、便民卡更换等事宜进行深入对接，取得良好成效。
活动现场，该社区党支部书记专程召集4个村民小组长到场，搭建起银行与居民之间的沟通桥梁。该社区党支部书记表示，“三资”代发关系到居民的切身利益，是社区的民生大事，希望通过与银行的深度合作，让居民享受到更便捷、更实惠的金融服务。
宣讲环节，该支行结合居民实际需求，分别从费用优惠与科技服务两大维度进行细致讲解。零售业务负责人重点介绍了该支行“三资”代发配套的跨行转账手续费全免政策，对比同业收费标准，清晰梳理出居民在日常资金划转、异地转账等场景下的成本优势，实实在在的减费让利政策让在场的小组长们频频点头。小微业务负责人则围绕该支行的科技服务优势进行讲解，详细讲解了手机银行一键查询、转账秒到、智能对账、账户安全等功能，展示了该支行在数字化服务上的便捷性与安全性，让居民足不出社区就能办理各类金融业务。
针对居民们提出的换卡流程烦琐、老年群体操作不便、资金安全保障等疑问，该支行员工逐一耐心解答，现场演示手机银行基础操作流程，详细讲解账户资金安全保障机制，彻底打消了大家的顾虑。
听取讲解与答疑后，该社区党支部书记对民生银行长葛支行专业、贴心的服务表示高度认可。他指出，该支行的代发政策优惠实在，科技服务便捷实用，是真正站在居民的角度解决实际问题。该社区后续将统一组织居民集中办理换卡手续，确保“三资”代发业务顺利进行。该支行有关负责人表示将全力配合社区工作，安排专属服务团队上门集中办理开卡业务，让居民少跑腿、好办事，最大限度提升服务效率。
此次进社区营销活动，是民生银行长葛支行下沉服务重心、助力乡村振兴的生动实践。下一步，该支行将以此次“三资”代发业务合作为契机，持续深化银村共建机制，常态化开展金融知识宣讲、便民服务上门等活动，不断提升农村金融服务质效，不断增强村民的金融获得感与幸福感。