
禹州恒达金郡小区保洁人员正在清洁单元门。资料图片
持续优化园区人居环境,提升物业服务品质……刚刚过去的8月,恒达物业在许昌、禹州、郑州等地60余个服务小区开展“洁净安居行动”,围绕标准化整治、全域保洁、绿植养护、蚊虫消杀等重点工作,全方位精细化提质小区环境,打造洁净、健康、舒适的宜居社区,守护业主美好生活。
标准化提质,筑牢服务根基
本次行动以服务现场、环境、设备、人员、档案、库房、公区、客服全维度管控的“8S”标准化管理为核心,聚焦门岗、办公两大重点区域,规整服务场景,规范服务细节,全面提升园区基础服务风貌。
门岗区域严格落实“8S”标准,全面清洁岗亭及周围环境、规整绿化景观,擦亮第一道服务窗口。
办公区域开展全方位标准化整治,对桌面、文件柜、仓库、公共区域及办公设备进行规整清洁,打造整洁高效的办公环境。
全域保洁,焕新小区风貌
物业团队对公共区域、配套设施开展全域深度清洁,细化清洁点位、深挖卫生死角,全方位提升环境面貌。
恒达物业集中对园区主干道、地库坡道、采光井、玻璃雨棚、单元石材台阶等区域进行冲刷清扫,清除尘土污渍,保障路面干净通畅、外立面整洁透亮;每日擦拭门把手、门禁面板等高频接触点位,彻底清洁大堂地面、玻璃墙面,保证入户区域干净整洁、通透明亮;对健身器材、游乐设施、休闲座椅、步梯扶手等公共设施每日擦拭保洁,及时清理周边散落垃圾,保障公共设施干净安全、周边环境整洁有序;严格执行生活垃圾日产日清制度,每日清洁、擦拭垃圾桶与果皮箱,彻底清除污渍异味;全面清扫地下车库,清理地面垃圾、积水、泥沙与油渍,细致擦拭标识牌、消火栓、管道、挡车器等配套设施,实现车库全域干净无尘、整洁规范;冲刷清理园区景观水系,打捞水面漂浮物、清理水底沉积物,持续净化水质,确保水系清澈无异味,打造清爽雅致的园区水景。
科学化养护,守护健康社区
针对夏季高温潮湿、蚊虫滋生、绿植易发病的特点,恒达物业同步推进蚊虫消杀、绿植养护两大专项工作。
全方位蚊蝇消杀聚焦垃圾桶周边、绿化带、下水道口等重点区域,加密消杀频次、扩大消杀覆盖范围;常态化清理园区低洼积水、闲置积水容器,从源头杜绝蚊虫滋生。精细化绿植养护,重点对乔木、灌木开展全覆盖病虫害排查,有序组织防虫喷施作业,及时修剪清理枯枝、染病枝与受损植株,遏制病虫害扩散蔓延,维护整体景观风貌。
本次行动细化作业规范、完善台账记录、落实留痕管理,全程标准化落地,保障整治工作提质见效。同时,恒达物业同步开展暖心便民活动,将环境提质与温情服务相结合,在打造洁净优美环境的同时,以贴心服务提升业主居住幸福感与归属感。“恒达物业将持续常态化推进园区环境提质工作,深耕精细化服务、打磨服务细节、倾听业主需求,持之以恒守护干净、健康、舒适的美好家园,为业主品质生活保驾护航。”恒达物业副总经理潘晓旭表示。