孩子们在恒达物业工作人员的引导下过马路
“孩子在小区对面上学，我们夫妻俩下班赶不上接孩子。小区门口是主干道，车辆多，孩子独自过马路特别担心。多亏物业的护学岗，让我们既安心又省心！”6月17日，在恒达新筑小区，业主李女士说。
恒达物业深耕精细化便民服务，立足业主日常居家生活需求，聚焦家长下班滞后无法接送孩子、孩童独自出行安全隐患、早晚高峰路口通行风险等家庭痛点，常态化推出护学岗服务，切实为业主家庭排忧解难。
恒达物业新筑小区物业服务中心自2025年组建护学岗小队以来，配齐手环、推车、警示牌、应急雨具等保障物资，每日放学高峰期工作人员提前到岗值守，有序集结小区放学孩童，引导他们安全过马路，直至平安进入小区、顺利归家。
“咱们物业的护学岗特别靠谱。下雨天，工作人员还会撑伞接送，把孩子平安送到家，必须为物业点赞！”恒达新筑小区业主王先生由衷感慨，物业常态化护学服务，切实化解了家长接送难题与孩童出行安全隐患。
“我们将持续优化升级校园护学便民服务，细化高峰值守流程及保障细节，持续完善‘物业服务进家庭’服务体系，关注学生接送难等民生小事，以精细化、常态化、有温度的物业服务，温暖业主生活，守护社区安全，打造平安暖心的品质宜居社区。”恒达物业副总经理潘晓旭表示。