本报讯 （通讯员 杨琳琳 马莹莹）“市市场监督管理局魏都区分局（以下简称魏都区分局）这次的上门服务，仅用不到两天时间就解决了困扰我们的生产难题，真的是帮我们大忙了！”5月21日，许昌福贤记食品有限公司负责人感慨道。
不久前，许昌福贤记食品有限公司因对新版食品安全生产标准掌握不细，出现流程不规范、质量把控不到位等问题，魏都区分局获悉后，立即抽调骨干进驻现场，摸排工艺流程、质量检验等关键环节，精准锁定问题成因，帮助该企业理清了标准化生产管理思路，为企业避免了停产整改、产品滞销带来的经济损失。
这是魏都区分局转变监管理念、优化营商环境的一个生动缩影。今年以来，魏都区分局锚定优化营商环境工作主线，持续破除“重监管、轻服务”的固有壁垒，常态化推进市场监管“进园区、进企业、解难题、促发展”精准助企服务，以务实高效的惠企举措，全力护航辖区经营主体高质量发展。
为最大限度降低企业整改成本、避免停产损失，魏都区分局坚持助企纾困、靠前服务，主动对接第三方检测机构，为企业提供全流程质量核验服务。工作人员全程跟进原料入库、加工制作、消杀灭菌、成品出厂等全链条环节，逐项排查隐患，并结合现行标准为企业量身定制可落地、长效性的整改提升方案，现场指导企业规范生产流程、完善内控体系，从源头破解质量管控难题。
为避免短期帮扶治标不治本，魏都区分局还建立常态化服务机制，推行重点企业“一对一”专属联络帮扶制度，实现诉求有人管、困难有人帮。此次帮扶是魏都区分局推动监管由“被动”向“主动”、由“事后查处”向“事前指导”、由“粗放”向“精准”转变的生动缩影。
下一步，魏都区分局将持续聚焦经营主体发展需求，细化惠企举措，常态化开展精准、暖心服务，为辖区经济社会高质量发展贡献市场监管力量。