恒达物业为业主提供“花好月圆”婚庆服务。资料图片
“今天是我儿子和儿媳大婚的好日子，心里非常高兴，咱们物业全程帮忙布置现场，考虑到位，服务太贴心周到了。”5月18日，禹州恒达金郡小区业主周女士说起恒达物业的“花好月圆”婚庆服务，脸上满是笑意。
恒达物业始终把满足园区业主美好生活需要放在服务首位，针对禹州恒达金郡小区新婚业主婚嫁需求，建立完善新婚业主专属服务台账，组建专属服务团队，推出“花好月圆”婚庆服务。
业主登记或物业摸排发现婚庆需求后，工作人员会“第一时间”对接，规范开展贴心服务：提前沟通婚礼筹备细节，清扫婚庆现场公共区域，精心布置场地，搭建喜庆装饰，维护现场秩序，全力做好后勤保障与氛围营造等工作。服务结束后，工作人员还会送上新婚祝福，定期跟进后续需求，确保服务闭环。
“筹备婚礼很烦琐，没想到物业主动找上门，全程帮忙打理现场事宜，省去了我们很多麻烦，不仅布置得好看，还帮我们维护秩序，这份贴心很让人感动。”5月18日，小区新婚业主刘先生回忆起上个月结婚的事，对这项服务赞不绝口。
禹州恒达金郡小区已将这项服务常态化、标准化，形成规范服务体系，新婚业主有需求无需烦琐流程，直接对接物业，即可享受专业贴心的婚庆护航服务。“我们将持续优化服务内容、提升服务质量，以‘精细化服务+真挚祝福’双向护航，让每一对新人都能圆满举办婚礼，共筑有温度、有幸福感的美好家园。”禹州恒达物业总经理王俊豪表示。