远航物业创业服务中心项目经理杜丽丽在活动中作汇报。
本报讯 （记者 秦水淼 通讯员 齐学群 文/图）5月18日，市直机关后勤保障中心在创业服务中心办公区举办“物业管理大讲堂”岗位练兵活动，远航物业创业服务中心项目与文博馆项目凭借扎实的汇报内容、清晰的管理逻辑等从众多参赛团队中脱颖而出，分别斩获第一名、第二名。
本次岗位练兵活动不同于常规的技能比武，而是聚焦物业服务项目负责人的统筹能力、问题意识与创新思维等。活动设置基本情况汇报、典型案例剖析、问题难点应对及未来工作谋划四大板块，要求每位项目经理在20至25分钟内，完整呈现项目运营全景。
远航物业创业服务中心项目经理杜丽丽重点汇报了如何通过“一专多能，构建全域保洁体系”机制，实现办公区全时段、无死角、高品质环境保障；远航物业文博馆项目经理刘爱云则围绕“文化场馆高标准服务”定位，展示了在重大节假日保障下的多工种协同作战案例，特别是在人流量大、安保要求高的场景中，构建了“客服+安保+工程+保洁”四位一体的联动响应体系。
两场汇报均以真实图片、动态数据与现场音视频为载体，摒弃空话套话，用事实说话，赢得了评分小组“思路清晰、重点突出、举措落地”的高度评价。
此次岗位练兵活动特别设置了“问题难点”汇报环节，倒逼管理者直面工作中的“硬骨头”。远航物业项目负责人不回避矛盾，坦诚剖析了诸如“老旧设备逐年增多与维修成本控制的平衡”“高峰期停车秩序管理压力”等共性难题，并拿出了可复制的解决方案：通过建立预防性维护计划降低突发故障率；推行“以老带新+每日小训”提升员工上手速度；联合市直机关后勤保障中心开展外部联动拓展空间、源头规划新增供给、多岗联动实时调度与动线优化，切实缓解拥堵。这种“不避问题、有解思维”的态度，正是市直机关后勤保障中心开展此次练兵活动的深层期待——让物业管理真正成为机关高效运转的隐形支撑。
市直机关后勤保障中心对远航物业的表现给予充分肯定。远航物业总经理毛相雨表示，远航物业将以此次岗位练兵为契机，在全公司范围内组织学习获奖项目的汇报思路与管理方法，把“大讲堂”转化为“常态课”，推动各项目在标准落地、人才培养、应急处突、服务创新等四个维度持续进阶。