本报讯 (记者 秦水淼)为深化物业服务模式改革,推动物业行业治理水平提质升级,4月16日上午,市住房和城乡建设局、市物业管理协会在创业服务中心E座1楼6号会议室举办“物业大讲堂”专题讲座,特邀上海至合(许昌)律师事务所主任吴亚辉,就物业服务酬金制与信托制两大模式进行深度剖析,全市各物业服务企业负责人及行业代表近百人参加。
近年来,传统包干制物业服务模式信息不透明、服务标准难以量化、业主与物业企业之间信任缺失等问题逐渐显现。2025年,我市公布《许昌市物业管理办法(征求意见稿)》,面向社会公开征求意见,旨在进一步强化物业行业监管,提升全市物业服务整体水平。与此同时,市住建局、市物业管理协会持续打造“物业大讲堂”系列培训平台,通过法治化、专业化培训提升物业服务企业合规经营与风险防范能力。
本次讲座聚焦酬金制与信托制两大前沿议题,正是顺应行业改革呼声、回应业主关切的务实举措。
讲座中,吴亚辉深度剖析了包干制、酬金制、信托制。他介绍,包干制是目前国内最主流的物业服务模式,即业主向物业企业支付固定物业服务费用,盈余或亏损均由物业企业享有或承担;酬金制则是从预收的物业服务资金中按约定比例或约定数额提取酬金支付给物业企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或不足均由业主享有或承担;信托制作为一种创新模式,将信托理念植入物业管理领域,重构了业主与物业企业之间的关系。
与会企业代表反响热烈。一位物业企业负责人在交流环节表示,吴律师的讲解既有理论高度又有实操指导性。另一位代表则表示,通过此次讲座,他对信托制这一创新模式有了更加系统的认识,对今后在小区管理中探索更透明、更规范的服务模式充满了信心。
市物业管理协会会长晁新辉表示,当前我市物业服务行业正处于提质增效的关键期,该协会将继续发挥行业引领作用,依托“物业大讲堂”平台,围绕行业热点、难点问题开展系列培训,助力全市物业服务企业提升管理水平和服务品质。