本报讯 （通讯员 焦永生）4月9日，在位于宏腾路新元大道魏都区先进制造业开发区的魏都区中南科技生产基地项目建设现场，许昌供电公司营销服务人员主动上门，了解项目建设进展，征求用电需求，全力为项目建设提供充足供电保障。
项目是稳定经济运行的压舱石。许昌供电公司聚焦项目建设全流程，构建起项目对接、配套保障、问题解决的全链条服务体系，为重点建设项目提供“三零”（用电响应“零时差”、供电保障“零障碍”、问题解决“零延误”）供电服务，全力赋能项目高质量发展。
许昌供电公司实施主动对接，实现用电响应“零时差”，建立“专人对接+专班服务”机制，安排专人主动对接市重点项目办，超前收集项目规划、用电规模等核心信息；针对每个重点项目，组建“1+N”项目用电保障专班（1名项目经理统筹协调+N名专业骨干负责技术支撑），“第一时间”对接企业，了解其用电需求，实现服务前置。
许昌供电公司坚持配套先行，保障项目供电“零障碍”，聚焦项目建设用电需求，主动扛牢保供责任，安排建设35千伏及以上电网工程38项，同步推进162项配网优化升级工程，切实解决支撑重点项目用电的薄弱环节，进一步提升供电能力和供电可靠性，积极为项目发展提供充足供电保障。
许昌供电公司开展常态走访，确保问题解决“零延误”，分别设立该公司领导、中层管理人员和营销员工三个层面的“直通服务联络员”。“联络员”积极开展定点联络、定时走访、定向调研，主动为项目提供安全用电指导、科学用电建议等个性化服务，及时解决项目投运后的各类用电问题。