练兵活动现场。
本报讯 （记者 秦水淼 通讯员 冯磊 文/图）“听到‘敬礼’的口令后，上体挺直，右手取捷径迅速抬起……”4月2日7时40分，在许昌瑞贝卡新天下小区，瑞贝卡物业许昌新天下物业服务中心军事训练教官、公维主管孙俊杰向参加训练人员讲解动作要领。
为进一步增强团队的凝聚力，规范服务标准，持续提升物业服务品质，增强全体员工的服务意识，提升业务技能，营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，自3月起，瑞贝卡物业开展为期3个月的全员岗位大练兵活动。
据了解，此次岗位大练兵活动覆盖全员，内容包括理论、实操、技能等。瑞贝卡物业希望通过全员岗位大练兵活动，实现精神面貌、工作态度、园区环境、服务水平“四焕新”，全力打造“知识型、技能型、创新型、奋斗型”物业服务团队，为业主营造“亲情、温馨、安全、满意”的生活环境。
该活动开展以来，瑞贝卡物业各物业服务中心利用日晨会、班前会、周例会、大课堂等时机，围绕队列训练、仪容仪表、交接班仪式、服务标准、规章制度、岗位流程、安全应急等课目进行培训，从最基础的站、立、行、走、坐、蹲、穿、戴、饰到迎宾、接待、入户、指引手势、应急处置、卫生清洁、病虫消杀等，全面提升物业人员的综合素质、专业技能和服务水平。
在岗位练兵活动中，瑞贝卡物业各物业服务中心相继开展消防灭火、电梯困人、天然气泄漏等演练活动，全面提升物业人员应对突发事件的处置能力，确保小区业主的生命及财产安全。
瑞贝卡物业各物业服务中心把岗位技能练兵与实际工作有机结合。潩水庄园物业服务中心结合实际开展翻新刷漆提亮工程，工程人员对小区内的廊架、水系栏杆、休息座椅、雨水井盖、避雷设施等进行刷漆保养，延长公共设施使用寿命，美化了小区环境。环境部门抓住春季气温回升的有利时机，播撒草籽、修剪绿篱、防治病虫害等。瑞贝卡物业各物业服务中心还逐一对道路、排水沟、水电气箱体、信报箱、桌椅等公共设施和沿路林带垃圾、树叶及杂草等进行地毯式大扫除，全面清理小区的卫生死角，为业主提供良好的生活环境。