冬至社区居民一起包饺子。
2025年以来，许昌市建安区新元街道镜湖社区紧扣“五基四化”工作部署，以高质量党建为引领，创新构建“1+2+1+3+N”治理模式，走出了一条“党建引领、网格赋能、多元共治”的社区治理新路子，让治理更有力度、服务更有温度。
织密“一张网”，筑牢治理根基
该社区坚持党建引领，科学划分6个基础网格，配强网格长、网格员及“微网格员”85名，通过建立网格化管理积分奖励机制，推动问题主动发现、及时化解。网格员每日走街串巷，从楼道堆物清理到独居老人走访，从矛盾调解到充电设施增设，实现“小事不出网格、大事不出社区”。
搭建“议事厅”，畅通民意渠道
该社区依托每周“两委”会、每月党员群众代表大会，搭建民意收集与问题解决平台；严格落实“收集—梳理—商议—反馈”议事流程，累计解决群众“急难愁盼”问题15个，形成了“众人议事、共同管事”的良好氛围。
建设“服务窗”，提升服务效率
该社区借助“许邻e家”小程序，构建“线上+线下”双渠道服务体系，居民在线反映诉求，社区实时派单、网格员跟进处置，实现诉求收集闭环。平台累计接单17个，办结率达100%。
搭建“共同体”，拓展服务维度。该社区整合人大联络站、便民服务中心、新时代文明实践站，打造“三站融合”服务矩阵。人大代表每月10日接待群众，推动解决社区绿化提升、健身设施增设等问题18个；便民服务中心累计办理事项280余件，为特殊群体上门服务46次；依托新时代文明实践站，常态化开展“爱邻里·家生活”便民志愿服务，累计组织活动89场，参与居民1200余人次。
汇聚“多元力量”，激活共治活力
该社区党组织牵头，整合共驻共建单位、物业、党员代表、热心群众等各方力量，形成资源共享、服务共推的治理格局。“双报到”单位联合开展健康义诊、暑期公益课堂、法治宣传等活动，惠及居民千余人次；建立“每周联席会+日常巡查”机制，推动物业深度融入社区治理，累计解决卫生死角、电梯维护等问题32个；鼓励居民参与矛盾化解与环境整治，化解邻里纠纷28件，开展环境整治16次，让居民从“旁观者”变为“主人翁”。
如今的镜湖社区，党建引领作用持续增强，治理体系日趋完善，服务效能不断提升，一幅共建共治共享的幸福画卷正徐徐展开。