
医护人员在查房。
从医15年,许昌市妇幼保健院儿科病区主任孙小野拥有一大批“铁杆粉丝”。
这些“粉丝”有多“铁”?
孙小野在郑州进修,家长带着孩子追到郑州,“你看一下我们放心”;孩子从出生到11岁,只要身体不舒服,家长就找孙小野,“从小看到大,我们就信任你”……
3月4日,当记者问到赢得患儿家长信任的秘诀是什么时,孙小野笑着摆摆手说:“哪有什么秘诀,不过是把患儿当成自己的孩子。我会站在家长的立场上考虑问题,如果这名患儿是我的孩子,我会采取哪种治疗方案、用哪种药,既能有效治病又能减少副作用?”
孙小野出身医学世家,从小耳濡目染,对医生这个职业充满了敬畏与憧憬。高考后,他义无反顾地选择了医学专业,又因为孩子的纯真和蓬勃生命力,毅然选择成为一名儿科医生。
准确诊断,是有效治疗的第一步。由于孩子很难描述自己的不适,儿科素有“哑科”之称,这对医生的经验积累、技术水平和沟通能力提出了更高要求。
“给孩子看病,最重要的就是精准查明病因。”孙小野告诉记者,“这离不开‘细心’二字,必须仔细观察病情,不放过任何蛛丝马迹。”
5岁的明明(化名)被间歇性头痛折磨了3年多,许昌、郑州的很多医院都去过,该做的检查也都做了,就是找不到原因。最近一次头痛发作,家长带着孩子找到了孙小野。
详细了解患儿情况和就诊经历后,孙小野怀疑是先天性心脏病所导致,虽然这让家长一时难以接受,但最终证明了他的判断是正确的。就这样,3年多没有找到病因的疾病,被孙小野找到了“元凶”。经过治疗,患儿症状缓解。
孙小野认为,给孩子看好病的同时,还要关注家长的情绪,既要治疗患儿又要“治愈”家长。因此,他十分注重与家长的有效沟通。
4岁半的圆圆(化名)因持续高烧不退、精神状态差入院,家长非常焦虑,一遍又一遍地询问医生“为什么还不退烧?为什么精神状态还不好?”对此,孙小野没有丝毫不耐烦,以通俗易懂的语言耐心地向家长解释病情,并告诉家长治疗需要过程,如果不行的话他们已经准备好了第二套方案。
在孙小野的安抚下,家长情绪逐渐平稳。入院第二天,患儿的病情开始好转。出院时,家长激动地送上锦旗说:“在我们紧张、无助的时候,孙主任像及时雨一样,让我们感觉特别踏实。”
“我想成为一名让孩子少受罪、让家长少跑弯路的医生。也希望所有的孩子,都能健康成长。”孙小野说。