许昌百润物业轻轨项目部项目经理李龙雨（左一）与同事展示奖牌
本报讯 （记者 秦水淼 通讯员 毋小燕 文/图）近日，河南郑许轨道交通有限公司召开工作总动员部署、廉洁谈心谈话暨表彰大会，总结2025全年工作，表彰先进集体、先进个人代表，安全生产优秀事迹典型及优秀合作单位。许昌百润物业轻轨项目部荣获“优秀合作单位”称号。这一荣誉不仅是对企业服务品质的认可，更彰显了轨道交通运维服务领域“政企协作、互利共赢”的良好生态。
郑许市域铁路是推动郑许一体化发展的交通大动脉，全长67.1公里，串联郑州、许昌两地27座车站，满足大量市民通勤及跨城出行需求。线路运营后，许昌百润物业承接了梅庄停车场全流程物业服务及正线两座重点车站的保洁工作，成为保障轨道运营的重要后勤力量。
梅庄停车场作为郑许市域铁路核心车辆保障基地之一，总占地面积30.74万平方米，涵盖运用库、调机库等12个功能区域，其运维环境直接影响列车调度、检修效率与运营安全。针对停车场区域广、设备密、安全标准高的特点，许昌百润物业组建专项服务团队，创新建立“分区管理、定点值守、实时响应”工作机制：在安全防控上，实行24小时轮班值守，严格执行人员车辆进出登记，累计实现安全运营零事故；在设施维护方面，组建由水电、消防等专业人员构成的维修队伍，每月开展全覆盖巡检，确保各类基础设施完好率保持100%；在环境治理上，针对30余万平方米场区实施“网格化保洁”，重点对轨道周边、办公区域、生活区域及公共通道开展每日清洁消杀，为运维人员打造整洁有序的工作环境。
在正线车站保洁服务中，许昌百润物业聚焦旅客出行体验，构建“全方位、高频次、无死角”的服务体系。结合车站人流密集、使用频次高的特点，制订差异化保洁方案：每日运营前完成站厅、站台、卫生间等公共区域深度清洁；运营期间，对购票机、闸机、扶手等高频接触部位每小时进行一次消毒擦拭，节假日及客流高峰期加密保洁频次；同时，推行“随产随清”垃圾清运模式，配备洗地机、高压清洗机等专业设备，同步设置分类垃圾桶，引导旅客绿色出行，车站环境满意度连续保持高位，获得过往旅客广泛好评。
据了解，此次“优秀合作单位”评选严格围绕服务质量、安全保障、协作配合等多项指标开展综合考评。许昌百润物业始终以运营需求为导向，建立定期沟通反馈机制，主动对接解决服务过程中出现的问题，其专业的服务能力、严谨的工作态度与高效的执行效率，为线路安全稳定运营提供了有力保障，是轨道交通运维服务领域的优质合作伙伴。
许昌百润物业总经理刘枫表示，此次获奖是激励更是责任。未来，他们将持续深耕轨道交通物业服务领域，不断优化服务流程、提升专业能力，以更优质的服务、更务实的举措，全力配合运营方各项工作部署，为郑许市域铁路运营保障添砖加瓦，助力郑许一体化交通事业高质量发展。