远航物业：集中述职亮业绩，谋划发展新篇章

本报讯 （记者 秦水淼 通讯员 齐学群）为全面复盘2025年度工作，强化项目管理效能，持续提升物业服务品质，明确未来发展方向，1月24日，远航物业举行2025年度项目负责人述职报告会。

本次述职报告会紧扣“总结成果、查摆问题、明确方向、提质增效”的主题，为各项目负责人搭建了展示工作、交流经验、反思不足的重要平台。

会上，各项目负责人依次登台，围绕2025年度项目运营情况、服务质量提升、成本精细化管控、团队建设培育、客户满意度提升、思想政治建设等重点工作，进行了全面、细致的梳理与汇报。

述职过程中，各位负责人坚持求真务实的原则，不夸大成绩、不回避问题，结合一线服务具体案例，用详实的工作举措、真切的实践感悟，全面展示了过去一年在项目管理和物业服务中的辛勤付出与工作成效。同时，各位负责人也深刻剖析了当前工作中存在的短板与不足，结合项目实际提出了切实可行的改进措施，并明确了2026年度的工作重点与推进计划，展现出直面问题、勇于改进、锐意进取的责任与担当。

在点评环节，公司领导班子对各项目负责人过去一年的辛勤付出和工作成效给予了充分肯定，认为全体项目负责人扎根一线、履职尽责，有效推动了各项目物业服务质量稳步提升、管理水平持续优化，圆满完成了年度各项重点工作任务。同时，结合行业发展趋势和公司发展实际，对下一步工作提出了明确要求：要持续强化精细化管理，聚焦服务细节，补齐工作短板，推动项目管理从“规范化”向“精细化”“品质化”升级；要进一步提升服务标准，坚守“以业主为中心”的发展理念，精准对接业主需求，持续提升客户满意度和品牌美誉度；要不断增强团队凝聚力和专业素养，加强人才培育和队伍建设，打造一个高素质、专业化的物业服务团队；要增强创新意识，积极顺应行业发展新形势，不断优化管理模式、提升运营效能，确保公司在激烈的市场竞争中持续保持优势、实现高质量发展。

此次2025年度项目负责人述职报告会，不仅是一次全面的工作复盘与总结，而且是一次思想的碰撞、经验的交流和工作的动员。远航物业董事长丁一军表示：“远航物业将以此次述职报告会为新的起点，全面总结吸收述职中的好经验、好做法，狠抓问题整改落实，完善管理体系、提高专业技能，持续输出提升现场品质和情绪价值，不断优化服务体验，切实增强业主的获得感、幸福感、安全感。”