本报讯 (通讯员 焦永生)1月21日,在建安区蒋李集镇沟张村返乡客户张有才家中,建安供电公司蒋李集供电所台区经理金志伟、张水民主动登门,帮助他进行用电设备隐患排查,指导用电隐患治理。这是许昌供电公司市县联动服务乡村客户度冬可靠用电的一个缩影。
当前,受强冷空气持续侵袭,农村地区用电负荷持续攀升。加之大量务工人员陆续返乡,“寒潮”叠加“返乡潮”,能源保供工作迎来年度大考。为保障乡村客户温暖度冬用电,许昌供电公司精准施策,积极开展供电服务保障行动,确保寒冬期间广大乡村客户用上安全电、放心电、温暖电。
许昌供电公司积极组织生产运维人员通过负荷监控、配变监测等技术手段,聚焦负荷重点区域,实时监测配电网负荷情况。同时,按照属地化管理原则,组织属地生产运维人员对供电台区、配电线路开展拉网式安全隐患排查,严密监测变压器容量、低压线路承载能力,对存在的重过载台区,通过新增变压器、安装无功补偿装置等方式进行专项治理,全面提升台区设备供电能力,满足客户度冬可靠用电需求。
在做好供电保障的同时,许昌供电公司发挥“村网共建”便民服务点和台区供电服务微信群作用,组织供电服务人员主动深入客户家中,积极提供延伸服务,帮助对内部线路、冬季用电设备等进行隐患排查,协助客户对老化电线、破损以及绝缘不良的开关、插座进行更换,及时帮助消除用电安全隐患。同时,积极开展安全用电宣传,用通俗易懂的语言讲解冬季安全用电常识和节约用电技巧,切实增强客户的安全用电意识,进一步提升客户冬季安全用电水平。