锦旗见证监管温度柔性执法获得点赞

本报讯 （通讯员 陈亚杰）12月24日，市市场监督管理局专业分局四所收到一面写有“执法楷模依法监管”的锦旗。赠送锦旗的是铁塔能源有限公司河南分公司负责人，他们以此感谢市场监管部门在执法中的“温度”与“力度”。

12月2日，市市场监督管理局专业分局四所执法人员在市区一小区开展电动车充电桩专项检查时发现，由铁塔能源河南分公司负责运营的部分充电桩未现场公示充电电费、服务费价格，仅在手机扫码页面显示资费，涉嫌违反明码标价规定。

发现问题后，工作人员依法约谈企业负责人，责令其限期整改。该企业于12月9日前完成所有相关小区的充电桩价格公示整改。依据《河南省市场监督管理行政处罚裁量权适用通则》相关规定，该所决定对该企业不予行政处罚，并同步开展普法指导，帮助企业从根本上规范经营行为。

该企业负责人表示，从接到整改通知时的紧张，到执法人员耐心普法、指导优化服务，再到最终规范运营，全过程感受到了市场监管既有“力度”，也有“温度”。

这面锦旗，成为许昌市市场监管部门推行“服务型监管”、实现法律效果与社会效果统一的生动注脚。