裴留伟查房
近期，流感进入高发期，儿科就诊压力明显增大。为保障患儿得到及时诊治，许昌市妇幼保健院通过增设病区、增开门诊、调配人员、延长服务时间等多项举措积极应对。
“从11月中旬开始，我们科的患儿数量明显增多，和平常相比已经翻倍。”12月5日，许昌市妇幼保健院儿科主任裴留伟对记者说。
记者走访市区多家医院发现，儿科门诊有不少等候就诊的患儿和家长。家长表示，孩子患病后，他们最关心的事就是让孩子及时得到治疗。
群众的需要，就是努力的方向。作为一家公立三级甲等妇幼保健院，许昌市妇幼保健院坚持“以人民健康为中心”的理念，全力以赴、迎难而上，以高度的责任感和使命感，为患儿筑起坚实的健康屏障。
该院增设儿科病区，推行“全院一张床”管理模式，在保证医疗安全的前提下，根据患儿入院情况和实际需求，动态调整全院床位资源，实行医护人员、医疗质量与安全的同质化管理；增开儿科门诊，儿科诊室由3个增加至5个；增加儿科医护人员数量，延长服务时间；做好药品储备，保障流感防治药物的充足供应，让每一名患儿都能得到及时、有效的治疗，做到“应收尽收、应治尽治”。
全力满足患儿就诊需求的同时，许昌市妇幼保健院还不断优化服务举措，让患儿和家长享受到良好的就医体验。
该院调配行管人员到儿科诊区开展志愿服务，既减少排队等候时间，让患儿能够尽快就诊，又使医护人员能够专注于对患儿的诊治工作；在门诊一楼大厅“一站式”服务中心处，放置预防流感的中药茶饮，供群众免费饮用。
一系列扎实有效的举措，有效提升了诊疗效率和患者就医体验，不仅缓解了流感高峰期的就诊压力，而且彰显了公立医院的责任和担当。