瑞贝卡物业工作人员帮业主晾晒被褥。资料图片
小区晾晒区、花卉区、宠物厕纸箱、便民服务信息栏、便民清洁小挂篮……这些独特的“瑞贝卡物业元素”，“晒”出了小区的美丽、“亮”出了小区的文明，更让小区充满了“烟火气”。
“我原先居住的小区，被褥、衣服挂得到处都是，有时为了晾晒的‘地盘’还经常发生口角，闹得邻里不和。瑞贝卡物业想得周到，专门设置了晾晒区，方便业主晾晒……”11月26日，刚搬到许昌瑞贝卡兴天下15号楼的业主高女士高兴地说。
据了解，襄城瑞贝卡兴天下、襄城瑞贝卡家天下、襄城瑞贝卡和天下、襄城瑞贝卡新天下物业服务中心还购置晒衣夹，统一放置于园区晒衣架上，方便晒衣被的业主。
“这看似是件小事，却是刚需。对瑞贝卡物业来说，家家户户都需要的小事就不是小事。”瑞贝卡物业总经理王楠说。
“小区养狗的不少，可路面上的脏东西很少见。物业摆放的宠物厕纸箱既美观又方便！”许昌瑞贝卡家天下11号楼业主李女士说起物业设置宠物厕纸箱一事，十分高兴。她说，随着家养宠物的增多，宠物乱撒乱拉的现象很严重。瑞贝卡物业变堵为疏，一方面做好宣传引导，另一方面制作了宠物厕纸箱，在小区摆放。为了使业主更好地了解宠物厕纸箱的用法，物业工作人员还在公告栏附上了温馨提示，呼吁业主文明养宠。瑞贝卡物业禹州兴天下、禹州和天下物业服务中心在休闲座椅、休闲亭子等合适位置设置宠物牵引栓，方便养宠业主临时拴宠需求。宠物牵引栓旁边绘制萌宠文明养犬提示，既美化园区环境，又起到明显的指引作用。
“物业针对喜欢养花但家里空间不够的业主，统一规划位置、制作摆放标识，整体美观了，又方便了爱好种花的业主。”在许昌瑞贝卡和天下小区居住7年多的王先生，每天到物业规划的养花区域，很是惬意。
许昌瑞贝卡兴天下、禹州瑞贝卡兴天下、禹州瑞贝卡和天下物业服务中心在园区显著位置设置便民服务信息栏，方便业主张贴寻物启事、房屋租赁信息等。
针对园区电动车易沾染灰尘的问题，瑞贝卡物业长葛瑞和苑物业服务中心在电动车棚内增设了“便民清洁小挂篮”，配备了共享抹布、刷子等清洁工具。这一贴心举措，让不少业主直呼“暖心”。
瑞贝卡物业这些举措让业主切身感受到了亲情化服务，也折射出瑞贝卡物业“亲情、温馨、安全、满意”的服务宗旨。