
医生为患者做手术

先进设备为群众健康保驾护航

发挥党员先锋模范作用

开展“预住院”服务,让群众就诊更加方便

信息化建设改善群众就医体验

打造大急诊平台,提高急诊救治能力

(本版图片由许昌市中心医院提供)
走过百年光辉岁月,踏上新的时代征程,“百年许医”不断创造出一个又一个耀眼的成绩:
2023年,以优异成绩蝉联“河南省群众满意医院”称号,是我市唯一一家获此称号的医院;
2023年10月,顺利通过三级甲等医院复审,成为新“三甲”标准实施以来,许昌第一家通过复审的医院;
在2023年度国家三级公立医院绩效考核中,从全国1588家医院中脱颖而出,荣获A等级,在全国三级公立医院中排名前20%;
2024年11月,正式挂牌复旦大学附属华山医院许昌合作医院,与上海医疗合作进入新阶段;
2025年上半年河南省三级医院DRG绩效综合排名,在全省159家三级综合医院中排名第五;
……
近年来,许昌市中心医院牢固树立“一切为了人民健康”的理念,紧跟国家医药卫生体制改革方向,抢抓公立医院高质量发展战略机遇,一步一个脚印走好新时代高质量发展道路,不断增强人民群众的健康获得感和幸福感,谱写了一曲曲“守护人民健康”的绚丽华章。
许昌市中心医院,这家有着113年悠久而光辉历史的“百年老院”,再次以更加昂扬的姿态踏上新的征程,朝着“建设一流学科集群、打造一流服务品牌、突破一流科研能力、构建一流管理体系”的方向坚定前行,努力实现从“百年老院”向“百年名院”的新跨越。
坚持党建引领
汇聚高质量发展新合力
最近两年,许昌市中心医院神经外科开展了经导管脑膜中动脉栓塞术治疗慢性硬膜下血肿、复合手术治疗脑动静脉畸形、神经内镜下经鼻蝶窦入路垂体瘤切除术、血流导向密网支架置入治疗大型颅内动脉瘤等10余项高难度新技术,其中一些在国内处于先进水平。在这些技术的开展过程中,约70%由党支部书记主导开展、90%由党员领衔推进。
党建强则业务精,业务强则党建实。该科在党建引领业务发展方面探索出的路径,正是许昌市中心医院以高质量党建推动医院高质量发展的生动写照。
“实践证明,党建引领业务发展,是医院高质量发展的一剂良方。坚持党建引领,使党建工作与医院业务工作深度融合,对于提升医院技术能力、服务水平和医院质量与安全,有着巨大的推动作用。”许昌市中心医院党委书记连松涛对记者说,“我们围绕中心抓党建,坚持党建工作和业务工作目标同向、部署同步、工作同力,以高质量党建汇聚起医院高质量发展的巨大合力。”
近年来,许昌市中心医院党委充分发挥把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的领导作用,把党的领导融入医院管理全过程,不断深化有“许医”特色的党建之路,2023年被河南省卫健委授予“河南省第一批公立医院党建示范单位(培育创建单位)”称号,2024年被中国卫生健康思想政治工作促进会授予“卫生健康系统思想政治工作标杆单位”称号。同时,该院党委推动党群团工作深度融合,形成齐抓共管、同向发力的生动局面,院团委今年被共青团中央授予“全国五四红旗团委”称号。
按照“业务相近、联系紧密”的原则,许昌市中心医院切实落实“支部建在科室上”,对基层党支部设置进行优化调整,党总支由1个增加到14个、党支部由23个增加到50个,党支部书记与科室主任交叉任职率达到95.56%,推进“一支部一品牌”党建品牌建设,深入开展主题党日“1+1”活动,将业务工作与主题党日进行有机结合。
以提高人民群众的健康获得感为目标,许昌市中心医院持续深化“刹歪风、转作风、树新风”作风建设专项整治,围绕技术、服务、便民、能效等内容开展形式多样的活动,选树医德医风先进典型,并上线医德医风信息化系统,通过在线登记锦旗、感谢信等,在全院形成“比、学、赶、超”的良好氛围,实现党员干部作风大转变、能力大提升。
党建兴,则医院兴。如今,许昌市中心医院每一个支部都成为一座党旗高高飘扬的战斗堡垒,每一名党员都成为一面鲜红的旗帜,为医院高质量发展增添了强劲动能。
深耕学科建设
推动医疗服务能力新跨越
“我们本来打算去上海看病的,听说许昌市中心医院也能做,而且做得比较好,就决定就近治疗,既方便又省钱。”讲起自己父亲的求医经历,张先生激动地对记者说。
张先生的父亲患胰腺实性假乳头状肿瘤,许昌市中心医院采用保留胰腺功能的方式为其进行了手术。这种保留胰腺功能的胰腺良性肿瘤手术,目前国内只有北京、上海、广州等地一些大型医院的胰腺中心开展得较多,省级医院和地市级医院都开展得比较少,而许昌市中心医院已经熟练掌握此项技术。
纵观许昌市中心医院近年来的发展历程,不难发现,学科建设一直是该院的重中之重。
“医院要发展,学科是关键。学科建设,是实现医院高质量发展的‘灵魂’,更是服务群众健康的‘底气’。”许昌市中心医院党委副书记、院长张现军对记者说,“我们始终把群众的健康需求放在首位,高质量推进学科建设,着力打造一批具有区域影响力的特色专科,提升医院核心竞争力,推动医疗服务能力实现新跨越,为广大患者提供更加优质、便捷、高效的卫生健康服务。”
近年来,许昌市中心医院积极培育重点学科,推进两个院区同质化发展,鹿鸣湖院区发挥三级甲等综合医院优势,突出旗舰引领作用;华佗路院区建设综合性市级公立中医医院,突出多学科诊疗优势,打造门诊一体化诊疗中心、儿童医学部、妇产医学部,全面吹响学科建设高质量发展的号角。
学科影响力越来越大。3个省级区域医疗中心落户该院,拥有河南省医学重点学科2个、河南省医学重点(培育)学科5个、河南省临床重点专科5个、河南省重点中医专科1个、省级重点实验室1个、许昌市临床重点专科16个。
新技术层出不穷。神经外科经导管脑膜中动脉栓塞术治疗慢性硬膜下血肿,肝胆胰外科保留胰腺功能的胰腺良性肿瘤手术,脊柱脊髓外科脊柱转移瘤分离内固定手术联合精准放疗治疗脊柱转移瘤并脊髓压迫症,疼痛科脊髓电刺激植入术,耳鼻咽喉科面神经肿瘤切除术、内淋巴囊减压术等侧颅底手术在国内处于先进水平。
医教研协同发展。与清华大学开展重大疾病相关基础研究和临床转化相关合作;拥有河南省卫健委精准医学重点实验室等30余个省、市级科研平台;是复旦大学附属华山医院许昌合作医院、河南科技大学附属医院、河南中医药大学教学医院,国家住院医师、全科医生规范化培训基地,全国临床药师规范化培训学员培训中心,心血管病专科护理及技术培训基地,国家药物临床试验机构;2024年河南省医学科技攻关计划项目立项率达到78.6%,远高于全省平均水平;2024年、2025年,连续两年住院医师规范化培训应届毕业生结业考核首考通过率达100%;参编国家级诊疗指南《中国肺癌合并肺结核临床诊疗指南(2025版)》。
成绩的背后,是许昌市中心医院狠抓学科建设、千方百计提升服务能力的决心和魄力。
许昌市中心医院整合医疗资源、调整科室布局,打造大急诊平台,实现鹿鸣湖院区、华佗路院区急救中心一体化管理;对妇产儿科进行优化调整,在鹿鸣湖院区、华佗路院区均设置妇科、产科、儿童重症监护等;对泌尿外科、消化内科、神经外科等进行整合,进一步细分亚专业;成立心脏大血管外科,充分利用人力、设备资源,优化病种结构,提升疑难病种诊治能力。
苦练“内功”的同时,许昌市中心医院坚持开放合作的理念,通过借势、借力,提升学科实力和医疗服务能力。
2024年,复旦大学附属华山医院许昌合作医院在许昌市中心医院正式揭牌,许昌市中心医院与上海医疗合作进入新阶段。
如今,几乎每周都有复旦大学附属华山医院专家等国内知名专家到许昌市中心医院坐诊、查房、会诊、手术,为医护人员授课、进行科研指导等。许昌市中心医院也不断派出骨干医师、高年资护士、管理人员等到复旦大学附属华山医院进修学习,将先进的理念和技术带回许昌,推动该院在医疗技术攻关、学科建设、人才培养等方面实现跨越式发展。
发展的号角已然吹响,前行的步履愈发铿锵。不断追求更高的目标,许昌市中心医院在加强学科建设、提升医疗服务能力的道路上越走越宽广,也更加坚定地守护着人民群众的健康。
打出“组合拳”
展现精细化管理新风采
在2025年上半年河南省三级医院DRG绩效综合排名中,许昌市中心医院在全省159家三级综合医院中排名第五。其中,体现医疗质量与管理质量的入组率达100%,领跑全省;反映医疗质量与安全的数据指标均优于全省平均水平。四级手术例数和比例均稳步上升,反映诊疗能力的CMI值同比增长5.83%,医院次均费用同比下降7.43%。
数据见证成绩,也彰显着实力。
高质量发展的本质,是以“高效运转”促“高质发展”,而高效运转的关键是科学化、规范化、精细化的管理制度。
近年来,许昌市中心医院打出一系列“组合拳”,将公立医院高质量发展、全面提升医疗质量行动、医保DIP支付方式改革等各项工作的目标和要求,落实到医院的各项运营指标上,建立重点运行指标检测体系,用精细化管理助推医院高质量发展。
运营抓起来,医院管理更专业。该院各职能部门常态化关注医院和科室的运营发展情况,推进医疗改革各项任务落实落细,着力解决群众反映突出的看病就医问题,在保障高质量发展的背景下为人民群众提供更加优质的诊疗服务。
加强医疗质量管理,提升医疗质量与安全水平。该院把医疗质量与安全作为医院的“生命线”,以不良事件上报工作为抓手,持续夯实医疗质量基础,开展手术质量安全提升行动、“破壁”行动、病历内涵质量提升行动、患者安全专项行动、“织网”行动等,抓紧抓实医疗质量与安全。
信息化赋能,管理更加“智慧”。许昌市中心医院高度重视以电子病历为核心的医院信息化建设,高标准、高质量建成五级电子病历,进一步提升医疗质量安全、规范化管理水平。
通过信息化系统,可以帮助医护人员规范每一个诊疗行为,保障医疗安全;智能质控,有力提升了病历内涵质量;处方、医嘱前置审核系统,使每张处方系统自动审核达到毫秒级,保障了用药安全及流程高效;移动护理系统,只需要扫码就能迅速核对药品和患者信息,既提高了工作效率,又提高了临床用药的合理性和安全性。
在2025年11月26日的全球数商大会上传来消息,基于许昌市中心医院真实临床诊疗场景中脱敏处理的炎症与牙髓炎早筛相关数据,作为全国首款医企医疗数据产品在上海数交所挂牌交易,这是沪豫两地首个实现跨区域流通的医疗健康类数据产品。
在国家卫健委统计信息中心发布的2023年度国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度测评中,许昌市中心医院被列为“四级甲等”。2024年,许昌市中心医院顺利通过五级电子病历评审,成为我市首批通过五级电子病历评审的医疗机构。
加强节能降耗,细节管理增效益。许昌市中心医院开展以“规范·安全·高效”为主题的节能降耗争先赛专项行动,将节约理念融入医疗服务的每一个细节,明确一次性物品使用范围、用量标准及操作流程,建立使用台账,实现一次性物品可追溯管理;优化手术排班流程,提高首台手术准点开台率,缩短患者等候时间;建立健全公共区域亮化、照明和空调等用电设施节能措施和管理制度,依托后勤智能化建设,实现院区用电精细化管理;通过“供应商托管库存+智能补货”模式,实现从“粗放式耗材使用”向“精准化成本管控”的转变,加强医用耗材全过程管理,进一步提升医院整体管理水平和服务质量,推动医院可持续发展。
厚植为民情怀
书写“人民满意”新答卷
“医院考虑得真周到。来之前还为不知道去哪个科发愁呢,没想到在手机上输入症状后,不仅告诉我们该去哪个科,而且推荐了擅长治疗这种病的专家,还显示出了去这个科室的具体路线。”近日,体验了许昌市中心医院新上线的“人工智能预问诊”系统后,侯女士连连点赞。
作为一家拥有百余年历史的三级甲等综合医院,在如何改善患者就医体验、提升患者就医舒适度这个问题上,许昌市中心医院没少下功夫。
着眼于群众就诊的每一个环节,许昌市中心医院厚植为民情怀,有序推进便民服务少跑腿、优流程、提质量、强能力“四部曲”,全流程改善群众就医感受,让人民群众在一件件关系切身利益的“民生大事”“关键小事”中增强获得感,用实实在在的成效赢得“人民满意”的口碑。
在许昌市中心医院,“为民”两个大字,既内化于心,又外化于行。
提升诊前体验。完善微信公众号、支付宝小程序、电话、自助机等多种预约诊疗方式,采取分时段、分类别及分专业预约,提升预约诊疗精准度,让群众就诊更加方便、更加快捷。
提升门诊体验。完善门诊“一站式”服务中心功能,为患者提供导诊、咨询、检查检验预约、便民设备租借等服务;拓展多学科诊疗(MDT)专科、病种,扩大服务范围,实现“医生围着患者转”;开设特色护理门诊,为患者及家属提供科学、系统、专业的护理指导;开展诊间结算、刷脸结算等多种支付方式,诊间结算率达74.6%,是全省第一家进入无感就医时代的医院,让群众少跑路、少排队。
提升住院体验。在全省较早设立入出院服务中心,形成医保、收费、护理“集中办公、一窗办理”的“一站式”服务新模式,入院手续办结时间由5到10分钟缩短至3分钟;开展“预住院”服务,患者入院前完成相关检查检验,缩短入院后的术前等待时间;设立日间诊疗中心,涵盖门诊手术、日间手术、门诊化疗及门诊静脉用药等多个领域,开展的日间手术术式达384种,平均总住院时长较传统模式减少3天左右;在我市率先启动“免陪照护服务病区”,有效解决患者家属陪护难的问题;病区结算率达68.54%,住院患者不出病区就能完成费用结算、结算单打印、开具发票等出院手续办理。
提升诊后体验。在全省较早开展“互联网+护理服务”工作,目前开展服务项目41个,拥有网约护士247人,把优质护理服务送到群众家中,近年来在全省居于前列;加强诊后随访与管理,提高患者满意度;实施患者回访制度,让人民群众看病更放心、更舒心。
许昌市中心医院还不断延伸患者服务触角,围绕全生命周期健康管理,常态化推进健康科普进机关、进学校、进企业、进社区、进乡村等;持续开展乳腺甲状腺彩超免费筛查活动,每周至少两次到社区为群众进行筛查;创办特色科普栏目,为更多群众提供优质健康服务;开始形式多样、覆盖面广的义诊活动,将健康关怀送到群众身边。
作为公立医院,许昌市中心医院突出公立医院的公益性,以高度的政治责任感,高质量参与“援非”“援疆”工作。目前,该院已派出13批23人次到非洲开展“援非”工作,发扬团结协作、艰苦奋斗、救死扶伤的优良传统,为医院争光、为祖国添彩;派出24人开展“援疆”工作,从医疗技术、人才培养、学科建设等方面给予大力支持,为当地打造一支“带不走的医疗队”。
同时,许昌市中心医院积极开展对口支援和医联体建设工作,通过“一对一”结对帮扶、驻扎式帮扶、专家定期坐诊、搭建信息平台等方式,毫无保留地推动优质医疗资源下沉,全方位提升各县(市、区)基层医疗卫生机构的服务能力,提升许昌整体卫生健康服务水平,让群众享受到实实在在的“健康红利”。
乘风破浪扬帆起,“百年许医”踏新程。
通过奋斗,拥有113年光辉历史的许昌市中心医院披荆斩棘,走过了万水千山。重任在肩,历久而弥新的许昌市中心医院也必将始终牢记初心、勇往直前,继续创造出无愧于时代和人民的崭新篇章。