女孩下高铁忘拿背包派出所民警帮忙寻回

本报讯 （记者 董全磊 通讯员 付雷）昨日，记者从郑州铁路公安处许昌北站派出所获悉，该派出所收到一面一名女孩送来的锦旗。锦旗上，女孩请人印上“尽心尽责为民解忧”字样，感谢该派出所民警用心用情，帮她找回遗落在高铁上的重要行李。

10月9日，许昌北站派出所民警接到一名女孩打来的求助电话。电话中，该女孩显得很着急，称其随身的背包可能遗落在刚刚乘坐的列车上，包内装有个人衣物、鞋子等生活用品。接到报警后，值班民警立即行动，很快就在站前广场上找到那名焦急徘徊、不知所措的女孩。

列车上客流量大，查找工作面临挑战。女孩一时无法提供背包的清晰照片，这进一步增加了民警寻找的难度。虽然如此，但民警没有放弃。他们迅速启动处置机制，一方面，耐心安抚和询问女孩，详细记录背包内物品的特征；另一方面，联系该次列车的乘警及列车终到站工作人员协助查找。

查找工作一时难有结果，民警添加了女孩的联系方式，让其先回家，并承诺保持实时联系，一有结果立即告知。随后，民警继续沟通协调，开展寻物工作。功夫不负有心人，在列车终到站工作人员的仔细搜寻下，背包被成功找到。经视频比对，许昌北站派出所民警对包内物品进行仔细核对，确认该背包正是女孩不慎遗失的。

3天后，女孩心心念念的背包通过列车车递的方式，顺利回到许昌，并被完好无损地交到女孩手中。从民警手中接过背包的那一刻，女孩满心是失而复得的喜悦。对民警担当尽责为民排忧解难的作风，孩子和其家人都非常感动，遂于事后专门请人制作一面锦旗，送至北站派出所表示感谢。