业主家里厨房油锅起火金石物业人员3分钟赶到灭火

金石物业人员李固强收到业主送来的锦旗。

本报讯 （记者 秦水淼 通讯员 张怡柯 文/图）“舍身为业主，物业之楷模。”10月10日，金石·凤凰城业主俎先生将一面锦旗送至物业服务中心，感谢金石物业人员一天前冒着浓烟冲入火场成功扑灭火源。

10月9日17时20分许，金石·凤凰城保洁员史建林在2号楼附近进行日常清扫时，发现一户居民家厨房窗口冒出浓烟并伴有明火，立即停止作业，通过对讲系统向物业值班室报告准确位置和火情。物业服务中心接到火警报告后，立即启动消防应急预案，项目经理赵丽娟与工程部员工李固强迅速取出楼道内的干粉灭火器，直奔事发楼栋。他们从接警到抵达起火住户门前，全程仅用时3分钟。此时，业主已在室内拨打119报警电话。

李固强在确认业主已转移至安全区域后，手持灭火器进入室内，发现火源为厨房内因高温起火的油锅，便按照消防培训规范将明火扑灭。随后，李固强等物业人员开窗通风，排查复燃隐患。

消防人员抵达现场后确认火势已完全扑灭，对金石物业的初期处置表示认可。经核查，此次火情仅造成厨房局部受损，无人员伤亡。

赵丽娟表示，定期开展的消防培训和应急演练是此次成功处置的关键。从保洁员的敏锐发现与及时上报，到管理人员的快速调度与启动预案，再到一线工程人员的专业技能与无畏勇气，环环相扣，形成了一个高效运转的应急处理闭环。

这起事件为社区消防安全敲响了警钟。消防人员提醒，厨房是家庭火灾高发区域，务必做到“人走火熄”，定期检查燃气软管和电器线路，建议家中常备灭火器、灭火毯等消防器材并熟悉操作方法。此外，要加强家庭成员，特别是老人和儿童的消防安全教育，提高自救互救能力。