本报讯 （通讯员 钱亚琼 文/图）为有效应对9月11日极端暴雨天气，人保财险许昌市分公司坚决贯彻落实上级关于防汛救灾工作部署要求，迅速行动、周密部署，全力保障人民生命财产安全。
高度重视，提前部署，压实工作责任。人保财险许昌市分公司召开防汛救灾专项部署会议，要求全员进入临战状态。9月10日晚，许昌市分公司主要负责人陈芳芳赴警保联动指挥中心、理赔大厅一线，督导检查备战情况，慰问值班员工，并再次强调必须将员工与客户安全置于首位，确保各项应急措施落实到位。
预案先行，物资到位，夯实保障基础。该公司已于9月10日前完成全部备战工作。全面完成抢险救灾物资的清点与补充，所有查勘车辆均已检修完毕，通信设备完成调试，确保“拉得出、用得上”。立即启动大灾应急预案，严格执行24小时值班制度，科学调配人力资源，确保接报案、查勘、定损、赔款支付全流程在极端天气下高效、有序运转，实现服务“不打烊”。
主动作为，联动协同，彰显人保担当。与市交警部门紧密协同，共同组建15支联合救援队，在重点区域、积水路段联合执勤。在市区多处积水点提前设置安全警示横幅与温馨提示牌，主动提醒市民安全避险，履行灾前预防职能。理赔人员全员在岗，身着荧光黄雨衣，冒雨奋战在查勘救援第一线，9月10日晚劝离易积水路段车辆150余台次，9月11日上午劝返车辆近400台次，以专业、高效、温暖的服务，引导客户驶离积水路段（如图），获得了现场群众的一致好评。
截至9月11日16时，人保财险许昌市分公司报案量达513件，进入“全面战斗”状态。全体干部员工将继续坚守“人民保险，服务人民”的初心使命，从灾前预防、灾中救援到灾后理赔，全程护航，快速推进理赔流程，以充分的准备、迅速的反应、专业的服务，坚决打赢应对极端暴雨天气的硬仗，切实守护好人民群众的生命财产安全。