宠物店犬吠扰民引纠纷调解员定分止争促和谐

本报讯 （记者 张汉杰 通讯员 苏莹莹）“真是太感谢你们了！这下终于能睡个安稳觉了！”近日，在市城乡一体化示范区尚集镇人民调解委员会的积极调解下，一起因宠物店犬吠引发的噪声扰民纠纷得到圆满解决，当事人徐某特意向调解员表达了感激之情。

该纠纷源于一楼商户李某经营的宠物店。近期因寄养宠物数量增加，夜间无人看管，犬吠声严重影响了楼上居民徐某及其家人的正常休息。徐某多次与李某沟通，李某虽口头承诺解决，但未采取实际行动，导致矛盾逐渐升级，双方发生口角。随后，徐某向所在地的市城乡一体化示范区尚集镇人民调解委员会申请调解。

接到调解申请后，调解员迅速核实情况，明确争议焦点，并依法开展调解工作。调解员首先向李某释法说理，指出根据《民法典》第一千二百四十五条和第一千二百五十一条的规定，动物饲养人或管理人应当对动物采取安全措施，避免妨害他人生活。同时，《治安管理处罚法》第七十五条也明确规定，饲养动物干扰他人正常生活的，可处警告或罚款。其次，调解员引用《民法典》第二百八十八条关于相邻关系的规定，强调邻里之间应秉持团结互助、公平合理的原则，并呼吁双方换位思考，珍惜和睦的邻里关系，以友好沟通化解矛盾。

在调解员的耐心调解下，双方最终达成和解协议：李某承诺立即转移部分宠物，并安排专人夜间值守，最大限度降低宠物噪声对周边居民的影响。