践行诚信兴商跨境业务拓展与服务实体经济实现双突破

近年来，随着我市某商超的火爆出圈，我市住宿业迎来全新发展契机，相关金融服务需求也随之水涨船高。在此背景下，中原银行许昌分行积极践行诚信兴商理念，以创新服务助力新兴行业，在跨境人民币业务拓展与服务实体经济方面成效显著。

精准服务助力酒店“出海”

此前，中原银行许昌分行敏锐捕捉到某酒店拟与全球知名在线旅游平台AGODA开展合作的意向。得知这一信息后，该行迅速行动，主动向客户推介跨境人民币业务，并精心梳理业务办理流程，为客户详细讲解业务优势。客户在全面了解后，坚定了与AGODA平台合作的决心，并将中原银行的结算账户确定为AGODA平台提款账户。

此后近3个月的时间里，该行与客户保持密切沟通与交流，针对业务推进过程中的各类问题及时提供解决方案。最终，在2025年7月10日，该客户跨境人民币业务成功开通，为该行跨境人民币业务发展树立了新的标杆。

此次业务的成功落地，不仅为该酒店解决了跨境结算难题，也为中原银行许昌分行开辟了业务拓展的新思路。基于此，该行拟从多个方面进一步拓展跨境人民币业务。一是扩展目标客户群体。打破传统业务局限，将视野从传统的进出口货物客户拓展至更多热点产业客户，尤其聚焦大中型酒店食宿等服务业，以及其他有跨境人民币业务需求的企业，以开拓新业务领域，增强业务多样性与稳定性。二是提供定制化服务。针对不同行业客户需求，量身定制跨境人民币服务方案。以酒店食宿行业为例，设计贴合其现金流特点和资金管理需求的跨境结算方案，助力企业降本增效。三是加强政策宣传和教育。通过举办政策宣讲会、提供一对一咨询服务等方式，加大对跨境人民币业务的政策宣传和企业教育力度，帮助客户深入了解政策优势与操作流程，提高客户认知度和接受度。四是优化业务流程。简化内部手续和流程，提升服务效率，让客户跨境汇款操作更加便捷。同时，建立24小时客服支持体系，及时解答客户在汇款过程中遇到的问题。

普惠金融助力企业长远发展

在积极拓展跨境业务的同时，中原银行许昌分行始终牢记金融工作的普惠性使命，加大对内外贸企业尤其是中小企业的支持力度。该行以“诚信”为基石，以“服务”为纽带，在助力企业发展与降低企业融资成本方面持续发力。

一方面，做好助力企业发展的“加法”。通过创新金融产品和服务模式，为在许昌地区诚信经营的各类经营主体提供全方位、多层次、宽领域的金融服务，满足企业不同发展阶段的资金需求，助力企业扩大生产规模、提升市场竞争力。另一方面，做好降低企业融资成本的“减法”。优化信贷流程，提高审批效率，减少企业融资的时间成本；合理定价，降低贷款利率，减轻企业财务负担，让企业能够轻装上阵，专注于自身发展。

通过一系列举措，中原银行许昌分行实现了金融与经济社会发展的良性互动，以“中原力量”为企业长足发展注入强劲动力。未来，该行将继续秉持诚信兴商理念，不断提升金融服务水平，为地方经济高质量发展贡献更多力量。