本报讯 (通讯员 焦永生)8月26日,许昌供电公司供电服务人员走进建安区灵井镇纸张村电烤房集群点,对电烤房用电设备进行安全检查,指导烟农消除用电隐患,积极为电烤房安全用电保驾护航。
当前正值烟叶烘烤旺季,密集式电烤房的广泛使用对农村电力供应提出了更高要求。为确保烟农用上“放心电”“安全电”,许昌供电公司持续优化完善配电网架结构,加强供电服务保障,为烟农用电提供保障,助力烟农增收致富。
许昌供电公司从提升供电保障能力入手,组织人员提前开展电烤房用电负荷排查,实施配电线路改造升级,从硬件上消除供电短板,全面提高供电质量。今年以来,该公司先后新建10千伏线路37公里,新增变压器7台,增加容量1300千伏安。
许昌供电公司针对电烤房点多面广、用电集中的特点,组织配电运维人员对电烤房供电线路和用电设施进行“体检”,全面掌握变压器和配电线路健康状态,保障电烤房用电无忧;同时,安排网格供电服务经理对电烤房的电能表、刀闸、漏电保护器等设备进行全面安全排查,及时响应、解决各类用电难题。
许昌供电公司积极推广“线上办电+网格化服务”模式,组织客户经理手把手指导烟农使用“网上国网”App便捷办理复电申请等业务,实现用电问题一站式解决;同时,通过发放安全用电宣传单、现场讲解等形式,向烟农普及安全用电知识,讲解烤烟设备节能技巧,助力烟农合理规划用电时段,降低用电成本。
“以前,最担心的就是烘烤时的用电问题;现在,供电服务特别周到,工作人员经常来检查线路,有问题随叫随到,我们用电特别放心!”烟农张向阳说。