邵国艳近照
最近，市民周先生两年多花十几万元没看好的病，在许昌市建安医院仅花165元就看好了。8月19日，记者在许昌市建安医院心境障碍二科采访时，该科主任邵国艳向记者讲述了周先生的求医之路。
两年多来，周先生胸闷、心慌、吃不下饭，严重影响日常生活和工作，于是到多家医院的多个科室就诊，眼科、心血管内科、消化内科去了，心脏造影、CT、磁共振等检查做了，花费10多万元，几乎跑遍了省内有名的大医院，全身检查也做了不止一遍，但始终没有找到病因，最终在朋友的介绍下找到了邵国艳。
了解周先生的情况后，邵国艳问的第一个问题就是“你最近在工作和生活中经历了什么事？是不是太累了”？得知周先生工作压力大、身心疲惫，邵国艳诊断为躯体化障碍，耐心对他进行心理疏导，告诉他不需要住院，只开了一种抗焦虑药。一个半月后，周先生症状缓解，可以正常工作。
周先生在喜出望外的同时，也感受到一种别样的温暖：“我走那么多弯路是不幸的，但遇到邵主任是幸运的。去了那么多医院，见了那么多医生，只有她关心我的工作和生活，只有她问得这么详细和认真。”
“躯体化障碍属于焦虑谱系的一种疾病，是情绪、心理问题导致的躯体症状。目前，在我们科的门诊患者中，一半以上都是因躯体化障碍前来就诊的。”邵国艳提醒，“出现恶心、呕吐、疼痛等躯体化症状后，如果在相关专科没有找到病因，就要考虑可能是情绪或心理原因所导致。”
许昌市建安医院心境障碍二科擅长抑郁症、躁狂症、双相情感障碍、焦虑谱系障碍、强迫症、恐惧症、躯体化障碍等疑难疾病的诊治，在精神疾病患者的生育咨询及伴发的肥胖、闭经等代谢性疾病治疗方面拥有丰富经验。
在邵国艳的带领下，该科医护人员把“做有温度的医者”作为服务理念，既让技术有精度，又让生命有温度，用仁心、爱心和真心抚平患者心灵的创伤，为每位患者找回生命的尊严。
“一个有温度的医者，不能只看到‘病’，更要看到‘人’。尤其对于精神科医护人员来说，一定要关注患者的内心，既要给患者治好病，又要帮助患者恢复社会功能，让他们能够回归家庭、回归社会，生活更有质量、更有尊严。”邵国艳说。
在许昌市建安医院心境障碍二科，医护人员不会一味地让患者服用药物，而是综合采用药物治疗、心理治疗、物理治疗等方法，走进患者的内心世界，为其解开心结。
对于需要服用药物的患者，该科医护人员会根据患者的具体情况使用合适的药物，在用药之初就考虑到不能影响其社会功能的恢复。比如，对于学生，要考虑回归学校；对于上班族，要考虑重返工作岗位；对于女孩子，要考虑避免发胖……
医者，看的是病，救的是心，开的是药，给的是情。27年来，邵国艳用大爱抚慰患者身心、用仁术为患者解除痛苦。未来，她将继续带领医护团队，在“做有温度的医者”的道路上奋斗，用真心和真情书写当代医者的无悔答卷。