业主小区门口突发意外金石物业人员紧急救助
日期:08-14

业主刘女士(右)和其母亲(左)向董小丽(中)赠送锦旗。
本报讯 (记者 秦水淼 通讯员 张怡柯 文/图)“真是太感谢你们了!要不是董班长反应快,我母亲的情况真不敢想象……”8月11日上午,金石凤凰城2号楼业主刘女士手捧一面写有“真情实意好管家 排忧解难贴心人”的锦旗,走进金石凤凰城物业服务中心,紧紧握住秩序班长董小丽的手,连声道谢。这温暖的一幕,源于几天前金石凤凰城门口的一场紧急救助。
8月6日,董小丽像往常一样在园区大门外值岗。突然,她听到“砰”的一声,循声望去,看到一位老人被一辆电动车撞倒在地,电动车驾驶员是名学生,正慌乱地站在一旁,手足无措。董小丽立刻快步上前查看,发现倒地老人是小区2号楼业主刘女士的母亲。老人头部和身体多处擦伤,表情痛苦。
“当时情况紧急,我第一反应就是赶紧联系业主。”董小丽立即拨通刘女士的电话,简明扼要地告知其母亲被撞的情况。随后,董小丽拨打了120急救电话,详细说明了事故地点和老人的伤情。
在等待救护车的过程中,董小丽始终守在老人身边。没过多久,救护车呼啸而至。董小丽立刻上前,和医护人员一起将老人小心翼翼地抬上担架。随后,她又协助匆匆赶来的家属,一同将老人送往医院接受治疗。
事后,刘女士一家对董小丽的紧急救助行为感激不已。“董班长的行为不仅体现了物业人员的职业素养,更展现了人间的温暖和善良。”刘女士动容地说,“我们全家都非常感动,感谢金石物业培养了这么优秀的员工。”
面对刘女士的感谢,董小丽有些不好意思地说:“这是我应该做的,遇到这种情况
肯定要‘第一时间’伸出援手。”金石凤凰城物业服务中心经理赵丽娟表示,董小丽在工作中一直认真负责,这次紧急救助充分体现出她的职业素养和责任担当,他们会号召员工向董小丽学习,用更贴心、更周到的服务为业主保驾护航。