本报讯 韩隆 记者蔡晓军报道：为应对国庆假期客流，玉山火车站科学谋划、积极准备，通过加强客流组织、优化服务举措、增派志愿力量等，为旅客假期出行提供便利。
玉山火车站对重点车次客流情况进行分析，并根据客流变化动态调整进站、候车、检票和站台组织，加强重点时段人员值守，引导旅客有序进站、候车和乘车。同时，在进站口、候车室、出站口等重点位置增加工作人员和青年志愿者，及时为旅客提供车次查询、检票引导、换乘咨询等服务。
为了让游客“下了火车就能玩得明白”，车站志愿者提前熟悉周边景区、交通接驳等信息，在出站口为旅客提供旅游咨询和路线指引。车站还加强与地方交通、文旅等部门的信息沟通，根据实际情况做好旅客疏导和接驳咨询，引导旅客合理安排出行时间。
此外，针对老年人、儿童以及携带大件行李的旅客，车站还安排志愿者做好从进站、候车到出站的连续服务。遇到客流集中时，志愿者第一时间提供现场引导，帮助旅客快速找到检票口和候车区域，努力让外地游客感受到旅途便利和温暖。