近日，在广信区铁山乡铁山村一户村民的庭院里，几张板凳围成一圈，一场接地气的“乡村夜话”民情恳谈会温情在此举行。没有主席台、没有书面讲话稿，乡干部与村民们促膝而坐、拉家常、听民意。
“铁山岭的灌溉水渠堵塞许久，亟须修缮。”“陈家畈村组道路坑洼不平，雨天泥泞难行。”“家中老人办理补贴手续，来回跑了好几趟。”在夜话现场，村民们你一言、我一语，道出的都是日常生产生活中的烦心事、实在事。在场干部俯身倾听、认真记录，对群众诉求现场梳理分类，能够当场答复的即时答疑解惑，讲清政策；能够立刻处置的现场敲定方案，快速落实；对于短期难以解决的问题，逐一登记建档，并明确时限、跟踪督办。“干部的工作，就得始终围着群众的需求转，盯着群众的难题干。”铁山乡党委书记周温蔚说，“相比白天走访，夜间夜话更贴合村民作息。大家有充足的时间可以慢慢聊，更愿意讲真话、吐实情。”
村民们不仅提问题，也出主意。村庄治理怎么搞、集体经济怎么壮、乡风文明怎么抓……一条条带着泥土味的“金点子”被记进干部的本子，不少当场被吸纳进村里的工作计划。“我们反映的事，件件有回音、事事有着落。”九狮畲族村村民兰祖贞说，“这样的干部，我们信得过。”
这是铁山乡依托网格化治理、做实基层善治的生动缩影。为彻底打通干群联系壁垒，串联起千家万户，该乡科学划分62个治理网格，健全“乡党委—村党支部—网格党小组”三级联动治理体系，同步搭建“E呼即办”综合指挥工作站。24名网格长、62名专职网格员、174名兼职网格员全员下沉网格、定岗定责、常态值守。“乡里干部经常上门走访，比亲戚串门还要勤快。”小溪畲族村村民兰章波说。同时，各村包保干部坚持每季度开展全覆盖入户走访，动态更新民情台账、细化问题清单、压实整改责任。自“E呼即办”综合指挥站常态化运行以来，辖区群众诉求工单平均办结时长压缩至3.8小时，群众回访满意率百分百达标。
（施宇豪）