罗迎春 本报记者 徐骞
“我们小区沿街商铺门口的排污管道堵了，污水流了一地，这可怎么办啊？”近日，上饶经开区兴园街道滨城社区远泉花园小区居民王先生焦急地向滨城社区反映，小区沿街商铺36-1-04至36-1-06门口排污管道堵塞，并导致36-1-06商户内卫生间反水，污水横流，严重影响了商户正常营业。
接到居民反映后，滨城社区干部第一时间赶到现场实地查看排污情况，全面了解问题的来龙去脉。面对居民反映强烈的急难愁盼问题，社区不等不靠，迅速启动联动协调机制，第一时间联系了上饶市瑞达环保投资有限公司（以下简称瑞达环保），寻求专业力量支持，将“群众呼声”转化为“行动哨音”。
瑞达环保随即安排专业工作人员赶赴现场。工作人员克服污水异味刺鼻的困难，对周围排污管道进行全面排查。经深入勘查发现，污水管网在原始设计、规划及施工阶段的管径偏小，而周边多为餐饮饭店，排出的油垢以及春节期间使用量的剧增导致管网堵塞。原因查明后，瑞达环保迅速组织力量展开清污作业。经过一个上午的奋战，堵塞的污水管道被彻底清理疏通完毕。随后，工作人员还对周边受污染的地面进行全面清洁，恢复了地面的洁净与整洁。
“这次污水管道堵塞真是疏通及时，周边的臭味也消失了，真要感谢社区干部的努力，解决了这一难题。”看到困扰多日的“堵心事”得到圆满解决，王先生由衷称赞。
此次排污管堵塞问题的高效解决，是滨城社区深化“吹哨报到”机制、联动职能部门为群众办实事的生动缩影。未来，滨城社区将持续聚焦民生实事，将群众关心的“小事情”放在心里，把民生的“大责任”扛在肩上，加强日常巡查与协调联动，为群众办理更多的“顺心事”，切实提升居民的幸福感和满意度。