广信讯 近日,在广信区旭日街道惟义社区西城一品小区,没有会议室,没有讲台,几十张小板凳围成一个圈,由该区住建局牵头举办的“小区说事”活动,就这样热热闹闹地开场了。
一张小板凳,架起“连心桥”;20余条问题,件件有回音。从“卧室摆满接水盆”的楼顶漏水,到影响孩子学习的广场舞噪音;从沿街店面的油烟排放,到电动车充电桩不够用……两个多小时、20余个难题,当面提、现场答,让西城一品这个交付近20年的老小区,有了新的温度。
广信区住建局、城管局、生态环境局、街道与社区干部、律师志愿者、物业公司、小区居民围坐一圈,对居民提出的问题一一回应。能当场解答的当场解答,需要现场勘查的当即安排人员跟进,涉及多部门的现场协调明确牵头单位。现场未能解决的问题,工作人员都逐一登记在册,并明确责任单位和办结时限。“住了十几年,头一回感觉这么多部门围着我一个人转。”居民刘女士笑着说,“以前总觉得有事找物业、找社区,跑来跑去没个结果。今天大家坐在一起说开了,很多疙瘩当场就解开了。”
据了解,西城一品小区是广信区“小区说事”活动的第一站。下一步,该区将在更多小区推广“小区说事”活动,把服务触角延伸到居民家门口,让“有事好商量”成为基层治理的常态,让更多老小区焕发新活力。(施宇豪)