横峰讯 近日，横峰县司铺乡聚焦群众需求，创新推出便民服务卡，将民生服务热线与村务公开功能融于方寸之间，让群众足不出户就能办好事、办成事，用务实之举为基层治理注入民生温度。
卡片虽小，功能俱全。服务卡上清晰罗列了医保社保、残联低保、农业补贴等十余项民生事项的联系方式，涵盖教育、医疗、供水、供电等公共服务，并公布了便民电话。群众只需一个电话，即可快速对接相关部门咨询政策、反映诉求、办理业务。同时，该卡片还集成了“阳光码上知”查询功能，群众在家动动手指扫码，即可实时查看本村“三资”管理情况，让村务公开走到“指尖”，小微权力运行全程透明，既保障了群众的知情权与监督权，又让民生服务更有温度、更接地气。
近年来，司铺乡始终把群众的“关键小事”当作“心头大事”来办，通过优化服务流程、畅通诉求渠道、健全公开机制，不断提升为民服务的精准度与便捷度。下一步，该乡将持续完善便民服务体系，动态更新服务卡信息与村务公开内容，加大宣传推广力度，让这张“贴心卡”“放心卡”“监督卡”真正走进千家万户。
（胡江明）