田墩镇用“硬核”举措提升养老服务质量

今年以来，广信区田墩镇紧扣养老服务质量提升与安全管理核心，以“管人、管钱、管场地”三大抓手，靶向施策，构建全链条、精细化的养老服务保障体系。

严管队伍强监管。创新搭建“三级监督主体”闭环管理机制，镇班子成员、民政分管领导及民政干部牵头一级监督，统筹全镇监督工作并跟踪问题整改；村“两委”和民政专干组成二级监督，制定季度监督计划、完善台账并受理群众举报；党员干部帮扶责任人担任三级监督人，每半月至少1次入户或电话核查伙食、居住、护理等核心内容。同时配套出台专项监督制度，建立“一制度四台账”推动监管规范化。

细管资金保精准。聚焦民生资金发放精准度，管好养老惠民“钱袋子”。建立“镇统筹、村落实、民政专干联动”工作机制，开展高龄补贴“上门办、主动办”服务。各村通过入户走访、电话核实，对辖区80周岁及以上高龄老人全面摸排，逐一核对信息，精准建立信息台账，做到人数清、情况明、信息准。对不在辖区的老人，通过电话、微信与子女对接，指导完成线上申领，实现补贴申领“不漏一户、不落一人”，确保民生资金专款专用、精准直达。

管好场地守底线。围绕辖区养老机构，坚持常态化督查、精细化整改，抓实抓牢场地安全与服务规范。聚焦餐饮服务、住宿用水、安全生产综合管理三大类，细化14项督查标准，采取“逐项核查、现场记录、即时反馈”方式全面排查安全隐患。对发现的问题实行分类处置，明确整改时限、责任人和具体措施。同时督促各养老机构健全常态化安全管理机制，完善应急预案、规范服务流程，筑牢安全生产与服务管理双重防线，让养老机构成为老年人的安心港湾。

（徐饶懿 程晓丽）