电子报阅读机
2026-01-24
星期六
当前报纸名称:上饶日报

提升服务质效 守护业主权益

日期:12-16
字号:
版面:第02版       上一篇    下一篇

铅山讯 近日,笔者从铅山县住房建设保障中心获悉,铅山通过健全机制、多方联动、精准施策,成功破解一批物业领域历史遗留难题,切实增强了群众的居住获得感与满意度。

铅山县高位统筹,成立了以县委常委、统战部部长为组长,多部门分管领导为副组长的工作专班,组织精干力量对全县53个物业小区开展全覆盖摸排,结合群众热线与“E呼即办”平台线索,聚焦物业服务履约、公共收益公示、电梯安全等重点领域,建立问题台账,实行限期督办,实现闭环处理,并启动第三方审计机构对物业企业及业委会账目进行全面审计,从源头规范行业秩序。

为提升服务保障水平,铅山聚焦群众日常需求补齐短板。针对小区电动自行车充电难题,积极争取政府资金为47个小区增设停车棚和充电桩,累计新增充电端口11300个。推动物业服务从“管理型”向“服务型”转变,指导各小区开展健康义诊、免费磨刀、公益观影、“百家宴”等便民惠民活动,构建了资源整合、共建共享的基层服务新格局。在规范管理方面,督促物业企业设立公共收益专户,实现小区显著位置公示全覆盖,友邦壹号院、滨江壹号等小区均完成公共收益公示整改。

下一步,铅山县将建章立制完善监管机制,强化常态化督导,深化多部门联合执法,健全全流程监管体系,并启动住宅物业服务项目等级评定与“红色物业小区”星级评定,营造“质价相符、优胜劣汰”的市场环境。同时严格落实电梯定期维保与年检制度,申报老旧电梯更新改造项目,系统消除安全隐患,推动全县物业服务行业向规范化、精细化、品牌化方向持续迈进。

(朱晋)