12306的会员积分如何升级座位

市民郑先生：12306的会员积分可以用来升级座位吗？怎么操作？

上饶车务段：10月20日起，国铁集团优化升级“铁路畅行”常旅客会员服务，积分在兑换火车票的基础上，新增座位升席功能，会员本人可使用积分在列车上兑换办理原车票未乘区间内的任意区间座位的升席。具体操作步骤为：乘车途中，会员可扫描座椅扶手上的“铁路畅行”二维码登记升席需求，也可直接联系列车工作人员办理。注意：使用会员积分升席后的新车票不能办理退票、改签业务，因不可抗力或铁路责任造成升席车票不能使用时，可办理退票，升席车票未乘区间的积分将返回会员账户。

（记者 徐骞整理）