本报记者 徐骞
“网格员真是为我们办了一件大好事！”近日，饶城解放路35号金银花苑小区居民们看到修剪后的树木，纷纷表达出由衷的满意与感激之情。
近期，信州区西市街道杨家石桥社区的网格员在深入网格走访时，发现该小区部分树木枝叶繁茂，导致不少居民的窗户被严严实实地遮挡。这不仅严重影响了室内的采光，还使得环境变得阴暗潮湿，容易滋生蚊虫，更有部分树枝已经断裂，存在安全隐患。
“我们楼前的这几棵树长得太高了，既挡光又存在安全隐患。”“树枝都快伸进窗户了，担心会有虫子或者蛇潜入家中。”面对居民的困扰，网格员迅速行动，逐户了解树木遮挡的具体情况，并认真记录下居民们的诉求。网格员深知，这不仅仅是简单的树木修剪问题，更关系到居民的生活安全与幸福感。
随后，网格员协调园林部门、小区业委会沟通对接，推动问题解决。在社区的不懈努力下，专业的修剪团队迅速入驻小区，展开了修剪工作。网格员到现场监督修剪工作，提醒工作人员注意安全，并与居民保持沟通，及时反馈修剪进度，让居民们心中有底。
经过精心修剪，原本杂乱的树枝变得整齐美观，社区环境显著改善。居民们普遍反映，不仅房间采光充足了，“再也不用大白天开灯”，潜在的安全隐患也一并消除了，生活环境更加舒适宜人。大家对修剪效果连连称赞，表示感谢。下一步，杨家石桥社区将加强日常巡查，及时发现问题、解决难题，持续努力为居民打造更美好的生活环境。