横山镇:“板凳悦谈”话家常 解开群众“心头结”
日期:08-16
今年以来,广丰区横山镇以“丰溪悦谈”为载体,创新基层治理方式,镇村干部主动下沉一线,在农家庭院、田间地头等群众“生活圈”召开“板凳会”,与居民围坐“唠家常”,倾听诉求、解答疑问,打通为民服务“最后一公里”。
“小板凳”架起“连心桥”。干部主动上门,让群众在熟悉环境中敞开心扉。如廿四都社区黄大姐与兄弟姐妹因老宅分配问题争执不下,镇里组织“板凳悦谈”,邀请长辈、邻居参与讨论,最终达成各方都满意的分配方案。在廿四都社区与花厅村交界处,两户居民因土地界限问题产生纠纷,调解团队现场丈量、协商,最终促成双方签订协议。
“唠家常”解决“烦心事”。几张小板凳,一口乡音话,“板凳悦谈”让问题高效解决。前洋村村民通过“板凳会”讨论排水沟堵塞问题,集体敲定排水系统改造方案。余村村的油烟扰民问题,也在喝茶聊天中化解,邻居同意安装油烟净化设备并定期清洗维护,双方握手言和。山头村两户村民因田埂种植问题闹矛盾,村干部直接把“调解室”搬到田间地头,在稻花香里化解了这场纠纷。
“回头看”巩固“长效果”。为巩固调解成果,该镇建立“板凳悦谈”回访机制。对于余村村的油烟问题、山头村的田埂纠纷等,调解员都会定期回访,确保问题不反弹。“现在去回访,经常看到当时‘闹红脸’的当事人坐在一起喝茶呢!”调解员小李笑着说。
“‘板凳悦谈’谈的是问题,聚的是民心。”横山镇镇长周文敏表示,下一步将继续推广这一做法,让更多干部“沉下去”,让群众意见“浮上来”,真正把矛盾纠纷化解在基层。
(饶卫琼)