“大地速度”暖人心 两天理赔获赞誉
日期:08-10
本报讯 记者杨文娟报道:“理赔迅速、彰显诚信,风险无情、大地有爱”。8月1日,中国大地保险上饶中心支公司理赔服务大厅迎来了一位特殊的客人——客户李先生专程送来锦旗,感谢公司高效贴心的理赔服务。
7月29日,李先生在上饶市玉山县遭遇交通事故,导致两颗牙齿重度松动。作为即将出海作业的船员,治疗周期与工作安排的冲突让他忧心忡忡。了解到这一特殊情况后,上饶大地保险理赔团队连夜研讨,量身定制赔偿方案,从事故报案到赔款到账仅用48小时。
“本来还在担心耽误出海时间,没想到大地保险这么高效,不仅解决了我的后顾之忧,工作人员的态度还特别好,专业又贴心。”李先生感激地说。
“锦旗是鼓励更是鞭策。”该公司负责人表示,将持续优化服务流程,用“大地速度”传递保险温度,为市民提供更有力的风险保障。