德兴市医保窗口:多维度培训与交流 提升服务质效
日期:05-08
为进一步提升德兴市医保服务水平,增强工作人员业务能力,加强与社会各界的沟通交流,近日,德兴市医保窗口开展了一系列业务培训与政策宣讲活动。
一场医保政策宣讲交流互动活动拉开了此次系列活动的帷幕。活动中,德兴市医保窗口工作人员向花桥镇人大代表和政协委员详细介绍了医保政策的重点内容,并针对代表和委员们提出的疑问进行了耐心解答,加强了社会各界对医保工作的理解和支持。
随后,为提升基层医保经办人员的业务能力,新营街道医保经办机构及各村医保经办点工作人员参加了医保经办业务培训,确保医保服务在基层的高效开展。
全体长期护理保险工作人员参加了经办业务培训。培训内容紧密围绕长期护理保险的政策法规、经办流程和服务标准等方面展开,为提升长期护理保险服务质量奠定了坚实基础。
通过这一系列活动,德兴市医保窗口有效提升了医保服务质效,为推动医保事业的发展营造了良好的社会氛围。
(程兰芬)