周鹏 本报记者 徐骞
记者随即来到了现场，只见院子里一棵碗口粗细、约3层楼高的行道树被大风拦腰折断倾倒，倾倒树木勾着电线，存在安全隐患。“这棵树恰好倒在了电线上，我们担心这会对大家的电力供应造成影响，希望相关部门的工作人员能尽快采取措施进行处理。”周围的居民纷纷表达了他们的担忧。
与此同时，茅家岭街道E呼即办处置队也在街道居民反映后五分钟内到达现场查看情况。发现压覆电线，处置队员立即设立警戒区，防止二次险情的发生。
帮办结果
考虑到树木压覆电线，又是村民出行必经道路，存在严重安全隐患，茅家岭街道E呼即办立即启动“吹哨、报到”机制，联系供电公司协助快速处理。
在排险过程中，大风、暴雨接踵而至，茅家岭街道E呼即办、信州区供电公司、车头畲族村村委会相互配合：警戒、断电、清理断枝，路线检修。终于，经工作人员应急抢修，20分钟后全面恢复供电。整个过程总共用时1小时30分钟。
“这次处置过程彰显了街道‘三个第一时间’应急处置机制成效：第一时间设置安全警戒，第一时间联动专业部门，第一时间恢复公共安全。”茅家岭街道E呼即办相关工作人员表示，下一步，街道将持续强化应急管理能力建设，切实保障群众生命财产安全。
4月21日傍晚，有市民向本报反映称，信州区茅家岭街道车头村的自来水公司后面有棵大树，因大风倾倒，存在安全隐患，希望相关部门及时处理。
记者跑腿