邮储银行上饶市分行：暖心打造适老化金融服务新标杆

本报讯 记者杨文娟报道：近年来，邮储银行上饶市分行用心用情为老年客户织就金融服务“暖心网”。从网点“小细节”到服务“大文章，该行让“银发族”乐享便捷、安全的金融生活。

走进各营业网点，“爱心专座”、老花镜、大字指示牌等适老设施一应俱全。针对行动不便的老人，工作人员带着移动设备“跑腿”上门；联合村委会组建“金融服务轻骑兵”，把社保卡激活等业务送到村民家门口。

在守护“养老钱”方面，该行开设“银发课堂”，用通俗语言讲解反诈知识；手把手教老人玩转智能设备，让科技不再“高冷”。近日，某网点员工火眼金睛识破涉嫌洗钱犯罪，协助警方端掉电诈团伙，展现金融卫士的担当。

从“便老”到“护老”，邮储银行上饶市分行正以有温度的服务，托起老年人稳稳的幸福。未来，该行将继续升级适老服务，让金融关爱始终“在线”。