王舜青 本报记者 徐骞
随后，记者来到清林桃花源小区4栋，仔细观察这栋楼的外观，只见原本红色的外墙保温涂层出现不规则的脱落，裸露出底层斑驳的灰色水泥，靠近楼顶的两层楼的涂层脱落情况最为严重，有的地方的水泥外层已经鼓了起来。
针对这一情况，记者来到信州区东市街道紫园社区。该社区党委书记王莉告诉记者，社区网格员在日常巡查时也发现了这个问题。“随着雨季的临近，我们确实担心这会带来安全隐患。”网格员表示在发现问题的第一时间，他们便向社区进行了及时反馈。采访过程中，居民纷纷表示，希望相关部门能够尽快采取措施修复墙面，以确保出行时的安全。
帮办结果
为解决墙面脱落问题，紫园社区立即组织业主代表、物业人员开展实地勘查，现场商讨修复方案。同步走访该楼栋17户居民，收集修缮意见27条，为精准施策奠定基础。
面对维修资金缺口与分摊争议，社区组织业主代表、物业公司、施工方召开“近邻茶话会”，通过“费用透明公示+阶梯分摊方案”，两周内达成维修共识。
施工期间形成“网格员日查+物管会周检+第三方月评”监管体系，通过施工日志共享、分段验收等举措严控质量。仅用5天就完成了近100㎡外墙修复。“现在带孩子出门终于不用绕道走了！”住户李女士的感慨道出居民心声。
该社区党委书记王莉表示，之后社区将会继续安排工作人员定时定点巡逻，确保及时发现问题，更好地为居民服务，给大家提供一个舒适安全的生活环境。
近日，饶城市民周先生向本报反映称，位于茶圣东路的清林桃花源小区4栋因楼龄较长，外墙保温涂层出现大面积空鼓及脱落，因该楼栋临街，涂层的脱落不仅对小区居民有安全隐患，还危及过往行人安全，希望相关部门能对墙面进行修复。
记者跑腿