舒文聪在工作中。（金 鹭 章燕培 摄） 记 者 金 鹭 通讯员 章燕培 童依雯 王雨晨 “聪哥，车道设备刚被一辆货车撞到了，你快来看一下……”近日凌晨5时，舒文聪被突如其来的电话惊醒。了解情况后，他一边麻利地穿好衣服，一边远程指导现场收费员去仓库拿备件，按他口述步骤进行应急处理。 20分钟后，他到达收费站检查设备受损情况，原来是接线处有些松动，信号接收器受损需要更换。只见他熟练地拿出工具和备件，开箱、卡紧、接线、缠绕、拧紧螺丝……不到10分钟就处置完成。 舒文聪是浙江交通集团余姚收费中心所的系统员。 “收费现场各类机电设备、系统就好比收费站的‘中枢神经’，我的任务就是确保每个车道、每台设备都能正常稳定运行，让车辆平稳顺畅地通过收费站。”舒文聪说。 全天候待命，手机24小时开机，有问题随叫随到已经成为舒文聪工作的“家常便饭”，他因此成了大家口中的系统“全科医生”。 进入春运周期以来，为全力保障收费现场系统的稳定，舒文聪给自己制定了严格的工作时间表。上岗时间从8时提前至7时，中饭时间控制在15分钟内，对现场系统的检查增加到一天三查，一天下来微信步数2万以上已是标配。“就当是健身了，多走走多跑跑，挺好。”他说。 “聪哥就像一枚‘定海神针’，有他在，我们就不慌了。”收费班长小陈说。 对于春运保畅，舒文聪信心满满。“这是我在收费站迎来送往的第18个春运了，还是和以前一样，用细心、耐心换大家的舒心、放心。”