本报讯（记者李亚）日前，65岁的周婆婆深陷“扣费”电诈骗局，银行卡密码已泄露，手机被远程锁屏操控，所幸渝中民警争分夺秒启动反诈紧急止付，指导老人断网、拔卡、强制关机，最终成功保住了10多万元养老钱。
日前，渝中区公安分局石油路派出所接到渝中区反诈中心高危预警信息：辖区周婆婆疑似遭遇电信诈骗，正与涉诈号码频繁联系，且有大额资金转账倾向，情况十分危急。
按照“打击养老诈骗”“净网2026”等专项行动要求，民警立即联系当事人，可反复拨打电话，一直无法接通。民警赶紧变换思路，与老人儿子刘先生取得联系，告知其母亲很可能正在跟电诈分子通话被引导操作，资金被骗风险极高。
刘先生非常着急和惊讶，由于他当前没在母亲身边，于是马上拨通母亲身旁亲戚电话，果然得知母亲当时手机被远程操控，处于黑屏状态，也无法关机，其他电话根本打不进去。更严重的是，周婆婆被骗子引导，多张银行卡账号及密码已告知对方。
“母亲银行卡内涉及资金10多万元，随时有被骗子转走的危险，可怎么办啊！”刘先生焦急不已。
“不要急，不要慌，告诉老人别再跟对方联系，更不要再进行任何操作了！”民警凭借反诈经验，指导刘先生让周婆婆立即拔出电话卡，并断掉无线网络，完成强制关机，成功解除了骗子的远程操控。
为跟骗子抢时间，民警立即将情况上报区反诈中心，火速启动反诈紧急止付程序，对周婆婆所有银行卡进行保护性止付。通过查询，幸运的是因警方行动迅速，先于诈骗分子一步，成功为周婆婆守住了全部养老钱，没有造成财产损失。
事后，刘先生特意带着母亲来到石油路派出所，诚挚感谢民警及时伸出援手，戳穿骗局，保住了资金。
周婆婆说，当天中午，她接到一个陌生电话，对方自称某短视频平台“客服人员”，声称她在平台上订购了一项会员服务，每月要扣880元服务费，若不及时取消将持续扣费，账户余额不足还会影响个人征信。
“我当时一听就被吓到了，心想每月白白被扣这么多钱，那怎么行。”焦急之下，周婆婆信以为真，在对方指引下载了一款不明APP，随后便一直保持通话配合“操作”。
经民警耐心宣传讲解，周婆婆也意识到自己险些掉入诈骗陷阱。随后，民警帮助她删除手机上所有涉诈信息、软件，再次向其展开反诈防骗宣传教育，详细讲述老人易中招的各类反诈知识和防范技巧，指导下载“国家反诈中心”APP，并开通陌生来电预警功能。