本报讯（记者舒楚寒）近日，重庆市交通运输综合执法行政争议化解中心（以下简称化解中心）一次性成功化解某网约车科技公司32起行政处罚纠纷，在坚守法治底线的同时，切实为经营困境企业减负赋能。
据介绍，涉事网约车科技公司在日常经营中，多次出现未按照规定提供共享信息、向未取得合法资质的车辆或驾驶员提供信息对接服务等违法行为。2024年3月至2026年3月，重庆交通执法部门针对该企业违法行为，先后开具32份行政处罚决定书，累计罚款金额16万余元。
然而该企业长期处于亏损状态，罚款将进一步加剧经营危机。为实质性化解矛盾纠纷，化解中心创新启用多元联动调解模式，摒弃生硬处罚模式，推行“说理执法+先行调解”工作机制。
经过多轮情理法相融的沟通疏导，双方最终达成一致协议，并向两江新区法院申请司法确认，32起纠纷采取罚款延期支付方式一揽子化解。
据了解，今年以来，化解中心行政争议化解成效亮眼：主动受理当事人申请化解案件40件、涉案金额24万元，化解成功率达100%；完成法院委派非诉强制执行调解案件33件，促进当事人主动补缴罚款14万余元。
自成立以来，化解中心累计处置各类交通行政争议1497件，成功化解纠纷449件，化解涉案总金额近300万元。
下一步，化解中心将持续深耕多元调解机制，持续打通执法、司法、社会监督联动通道，以柔性调解助力刚性执法，持续优化交通运输领域营商环境，让交通运输执法既有力度，更有温度。