本报讯（通讯员周玉平记者朱颂扬）为切实维护外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业群体的合法权益，近段时间，两江新区司法局华新街司法所立足辖区实际，采取多项措施依托现有调解网络，将人民调解触角延伸到新就业群体身边。
华新街司法所针对新就业群体流动性强、主动寻求帮助时间少的特点，充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，在日常入户走访、信息采集过程中，网格员兼职人民调解员随身携带宣传资料，利用外卖骑手等单、快递员分拣货物的碎片化时间开展“微宣讲”，通过面对面拉家常、讲案例，向他们普及法律常识。截至目前，累计组织网格员开展上门走访宣传60余次，覆盖新就业群体150余人次。
同时，针对新就业群体因送餐延误、物品损坏、交通事故等引发的纠纷，华新街司法所积极推行“警调联动”模式，依托驻派出所调解工作室，将涉及新就业群体的治安纠纷作为重点调解对象。今年已成功调处相关纠纷8件，调解协议履行率达100%。
此外，为破解新就业群体纠纷中涉及平台、站点、个人等多方主体协调难的问题，华新街司法所充分发挥街道“小马帮万家”品牌调解室的专业引领作用，对于网格员、驻所调解室上报的涉新就业群体疑难复杂纠纷，“小马帮万家”调解室积极联动司法所、村居法务等力量进行“会诊”，提供一站式、专业化的调解服务，确保新就业群体的合理诉求有人听、难事有人办。
今年以来，华新街司法所累计化解涉新就业群体劳资、损害赔偿争议等矛盾纠纷12件，调解成功率达100%。