刘良君是南岸区公安分局南山派出所的社区民警,曾在部队服役14年,2000年转业后一直从事社区警务工作。25年来,他始终保持军人本色,像“老黄牛”一样默默耕耘,坚持用脚步丈量民情、用行动温暖民心,满腔真情解民忧、护民利、保民安,在平凡岗位上践行“人民公安为人民”的初心使命。
磨破嘴跑断腿
用真诚解开群众心中疙瘩
“社区里的事,没啥大事,但件件都是群众的心头事。”刘良君的话,简单实在。化解矛盾纠纷这些年,他就认一个理:坐下来听,掰开揉碎说,把情理法讲到百姓的心坎里。他负责的南山双龙村和大坪村两个自然村,总面积达15平方公里,共有居民1274户,村民之间的矛盾纠纷时有发生。为此,他摸索总结出“倾听诉求、找准症结、对症下药、回访问效”的“四步”工作法,近3年来,纠纷调解成功率达99%。
2024年初,大南山片区污水管网改造工程刚动工,就被农户杨某和几户人家拦了下来:“补偿款不够,施工把地毁了,我们靠啥吃饭?”施工方急,社区工作人员愁,第一个想到的就是找刘良君。
“杨大哥,我来不是劝你让步的,就是来听听你的难处。”第一次登门,刘良君没提政策,就坐在杨家的小板凳上,听杨某倒了半个多小时的苦水。原来,杨某不是嫌补偿少,是怕施工工期拖太久,菜地恢复不好,一家人的生计没着落。“我懂你的顾虑,庄稼人靠地吃饭,换谁都心疼。”刘良君的一句话,让杨某紧绷的脸松了些。
接下来的十几天,刘良君成了杨家的常客,带着施工队负责人一起,一遍遍讲施工方案,承诺按工期完工。“刘警官天天来,刮风下雨都不落,嘴皮磨破了,鞋也跑脏了,就为了我们几户人家的事。”杨某被这份真诚打动,主动带头签了字:“冲着他这份真诚,我支持施工!”
这事在辖区传开,居民纷纷竖起大拇指:“我们信得过刘警官,找他解决问题,心里踏实。”
校门口的老熟人
做孩子的暖心守护者
每天早上7点、下午5点,在南山珊瑚小学、重庆市特殊教育中心的校门口,总能看到刘良君的身影。“刘爷爷好!”孩子们的问候声此起彼伏,刘良君笑着点头,眼角的皱纹都透着温柔。
2025年秋季开学第2天,南山珊瑚小学门口,一名小男孩突然捂着肚子蹲在地上,剧烈呕吐。正在执勤的刘良君看到后,一个箭步冲了过去,摸了摸孩子的额头,又问了几句情况,当即判断:“得马上送医院!”
刘良君一边向所里上报情况,一边抱着孩子往警车跑,警灯一路闪烁。到医院后,他抱着孩子挂号、找医生、做检查,忙前忙后,额头上的汗都没顾上擦,直到孩子家长匆匆赶来。听医生说孩子无大碍,只是急性肠胃炎,才松了口气,悄悄离开医院,回到校门口的执勤岗位。
重庆市特殊教育中心的师生,曾被附近商家的噪音困扰了许久。商铺的喇叭声、装修的敲击声,让孩子们没法安心上课,学校多次沟通,都没解决。刘良君挨家挨户与商家沟通,一遍遍讲法规、说难处,还协调了交管大队、街道、城管等部门开展联合整治,每天在学校周边巡逻,督促商家整改。数周后,学校周边的噪音没了,校园恢复了宁静。
不服老的老大哥
把群众工作经验传给年轻人
南山派出所考虑到刘良君年纪大了,想把他调到相对轻松的岗位,他却谢绝:“我身子骨还好,能跑能动,请把我当年轻民警用,啥事我都能冲在前。”这句话,不是随口说说,而是他日常工作的真实写照。
去年夏天,辖区两户邻居因空调噪音闹得不可开交,一方把空调外机装在对方窗户下,另一方忍无可忍,砸了空调外机。刘良君接到报警后,立刻赶到现场,分开情绪激动的双方,让大家冷静下来。他引导双方换位思考,让装空调的一方感受噪音的困扰,也让另一方理解对方装空调的需求。最终,一方答应把空调外机移到新位置,另一方也赔偿了砸坏的损失,双方握手言和。
在派出所里,刘良君是年轻民警的“老大哥”,更是他们的老师。他把25年的社区工作经验,一笔一划记录在册,做成小册子,分给所里的年轻人,还带着他们一起处警,教他们怎么跟群众打交道,怎么化解矛盾。所里的年轻民警都说:“刘老师不光教我们做事,还教我们做人,教我们怎么当一名让群众满意的警察。”
25年,八千多个日夜,刘良君把青春和汗水都洒在了社区这片土地上。他用磨破的鞋、说干的嘴、温暖的心,解决着群众的一件件小事,守护着辖区的一方平安。在他身上,我们看到了一名老党员、一名老民警的初心和担当,也看到了那份永远年轻的为民情怀。
市公安局供稿