本报讯长寿湖畔的龙河镇坐拥4.8万亩标准化柑橘种植基地，是我市优质晚熟柑橘核心产区与长寿“国际慢城”核心地。随着产业集聚、人流攀升，基层治理难题日益凸显。近年来，龙河镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新打造“河美之约”群众工作品牌，以企业、学生、军人、居民、游客“五约联动”，精准破解治理难题，走出产业振兴与基层善治协同推进的新路子。
企业有约，筑牢产业发展屏障。龙河镇建立“1+5+N”包保服务机制，主动上门服务农业企业与种植大户，全力破解发展痛点。推进老旧柑橘品种改良5700余亩，实施高标准农田整治，启动抗旱应急工程，夯实农业生产基础；搭建产销平台，2025年帮助辖区销售柑橘1.2万吨，为37家农业企业发展保驾护航，以优质服务筑牢“橘海经济”坚实后盾。
学生有约，守护青少年健康成长。将治理触角延伸至校园，推行“学生有约”包保责任制，构建“警校家”多方联动关爱体系。针对不良行为、心理困境、监护缺失三类青少年，开展精准帮扶、心理疏导与结对关爱，实现青少年保护从事后处置向事前预防转变。2025年，辖区未成年人违法犯罪率同比下降66.6%，14名学生走出心理困境。
军人有约，激活乡村振兴力量。立足辖区千余名退役军人资源，搭建精细化服务平台，将服务触角延伸至村组、企业。开展就业技能培训、专场招聘、创业帮扶，助力退役军人就业创业；选优配强“兵支书”“兵委员”，组建退役军人志愿服务队，让退役军人成为基层治理、乡村振兴的中坚力量，彰显“迷彩担当”。
居民有约，化解基层矛盾纠纷。依托镇村综治中心，推行“群众点单、网格接单、镇村结单”闭环工作模式，把调解现场搬到院坝和田坎上。组建特色调解队伍，领导干部带头下访和约访，高效化解邻里、土地等各类矛盾。2025年累计化解纠纷246件，信访总量同比下降35%，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
游客有约，提升旅游服务温度。聚焦慢城旅游治理需求，设立景区服务驿站，推出节会文旅活动，打造“采摘+美食+集市”农旅融合模式；建立先行赔付、速调快处机制，及时响应游客诉求。全年服务游客超10万人次，涉旅投诉办结率、满意率均达100%，以暖心服务擦亮慢城旅游名片。
一纸邀约连民心，善治实践润乡野。龙河镇以“五约联动”为抓手，赋予新时代“枫桥经验”全新地域内涵，以精准治理凝聚发展合力，绘就出产业兴旺、平安和谐、民生幸福的乡村振兴新画卷。
记者张成林通讯员叶森楠