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2026-07-02
星期四
当前报纸名称:中国黄金报

店名像老凤祥、材质是金包银——这条造假链该断了!

日期:05-19
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版面:第7版:珠宝       上一篇    下一篇

江西丰城的袁女士在淘宝店铺“百年老鳳詳黄金直销”花777.83元买了一枚“足金0.9g”戒指。购买前她反复确认:“是足金吧?不是金包银吧?”客服信誓旦旦:“足金999”“有钢印”“支持足金回收”。

结果鉴定报告显示:戒指总重1.77克,基体为银,表面含金——实质为金包银。

5月12日,淘宝将涉事店铺关店。关店固然及时,但复盘整个事件,令人不安的远不止一家店的倒下。

山寨店名如何过审?

“百年老鳳詳”与“老凤祥”,字形高度近似,读音几乎一致。这不是巧合,是精心设计的“蹭”。

这不是个案。作为创始于1848年的中华老字号,老凤祥多年来一直与各类“傍名牌”行为缠斗。从“百年凤祥”到“御典百年老凤祥”,一批恶意模仿的近似商标被宣告无效。截至目前,老凤祥共提起商标异议申请、商标无效申请265个。但山寨依然前赴后继,只不过战场从线下扩张到了线上。

在该新闻的评论区,有网友直接质问:“打擦边球的网店名字是如何过审的?”另一位网友也指出:“这种明显的山寨店也能上平台,都不审核吗?”事实上,该店铺的经营主体仅显示为“海外国家、地区或中国港澳台地区人士”,工商信息未上传。消费者连维权对象都找不到,平台却在准入环节大开绿灯。这不仅是技术漏洞,更是责任漏洞!

金包银:工艺无害,但欺诈有罪!

金包银作为一种加工工艺,本身并无问题。市面上常见的所谓“金包银”饰品,大多是通过电镀或机械包覆工艺,在银质基体表面覆盖一层薄薄的黄金,本质上属于镀金或包金类饰品,并非足金。在明确标注材质、价格透明的前提下,这类产品完全可以合法合规地销售。真正踩红线的,是把金包银冒充“足金999”来卖。

当“足金”这两个字可以被随意使用,消费者必须像侦探一样自己送检,行业的交易成本将无限攀升。袁女士还算幸运——戒指克重明显不对,造假粗糙。但如果是更高明的金包银,普通消费者几乎无法辨别。

客服在交易前的承诺堪称滴水不漏——“足金999”“有钢印”“支持足金回收”“不是金包银”,每句话都精准打消消费者的疑虑。更荒诞的是,即使在媒体介入、店铺被关店前夕,客服仍在用同一套话术套路下一位咨询者。这是“一锤子买卖”式的收割,能骗一个是一个。这不是个别消费者的问题,是整个行业信誉“成色”的损失。

关店只是开始

淘宝关店动作不算慢。但关门之后呢?涉事店铺已退款827元,却拒绝了袁女士“退一赔三”的法定诉求。律师认为,商家故意告知虚假情况,已构成消费欺诈,消费者有权主张3倍赔偿。

进一步追问:这家店的经营者到底是谁?注册信息为何模糊?类似的店铺还有多少?这些问题不查清楚,“百年老鳳詳”的关店就只是一次技术处理,而非系统治理。平台责任能不能落到实处,关系到下一个“袁女士”还会不会出现。

5月13日下午,记者再次搜索,发现类似的“山寨店”依然大量存在。一家名为“上海百年鳯詳 999足金 官营店”的店铺正在热销“碎冰冰黄金戒指”,1.5克售价1434元,折合每克956元,明显低于现在主流品牌足金零售价格。记者以消费者身份询问“是金的吗”,客服秒回:“999足金加硬金工艺。”再问有没有证书,答:“有的亲。”——和袁女士上当的那家如出一辙。

一个“百年老鳳詳”倒下了,但只要“傍名牌”的灰色空间还在,“金包银”冒充“足金”的造假链条不除,就一定会有下一个冒出来。

想起网友“浮光静影”的留言:“这个价格有啥问题?1.7克足金至少要3000元吧,这价格很透明很良心呀!”——这话乍看是反讽,细想却心酸。连网友都知道777元买不到0.9克足金,但商家敢卖,平台敢让它挂上来,消费者一不小心就上了当。

关掉一家店不难。难的是,别让下一个袁女士还得自费鉴定,别让“老凤祥”们一次次躺枪,别让网上买金子跟拆盲盒似的。

这条造假链,该断了!