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2026-06-13
星期六
当前报纸名称:中国黄金报

推动“一口价”,不是选择题,而是必答题(附图片)

日期:04-14
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版面:第2版:观察       上一篇    下一篇

[“一口价”不是行业的套路,而是产品进化的自然结果,是价值回归的必然选择。]

2026年以来,黄金消费又迎来一波“小阳春”。但伴随而来的,还有一些似曾相识的讨论。有消费者去门店以旧换新,回家一称发现“怎么轻了”;有人认真计算“一口价”金饰的克价,得出“不如买金条划算”的结论;社交平台上,“‘一口价’是坑”“避坑指南”之类的内容依然流传甚广。

这些声音不难理解。在很长一段时间里,“买黄金就是买克重”几乎成为一种消费共识。当这种习惯性认知与新的产品形态、计价方式相遇时,产生困惑甚至质疑,都是正常的。过去几年间,整个黄金珠宝行业正在经历的结构性变革让“一口价”已经不再是与“按克计价”二选一的计价方式之一,而成为行业走向价值驱动发展模式的必然路径。

变化已经发生

三个事实值得正视

过去一年,行业经历了两个前所未有的变量叠加。国际金价全年涨幅近70%,创下1979年以来最大年度涨幅;国内黄金税收新政落地,监管重心直指产业链源头。双变量冲击之下,旧的商业逻辑正在被重构。

第一个事实:消费逻辑变了。

2025年全国黄金消费总量约950吨,其中金条及金币消费约504吨,同比增长超35%,首次超过首饰消费。黄金ETF(交易所交易基金)全年增仓量约133吨,较2024年增长近150%——“投资金”成为核心增长极。与此同时,黄金首饰消费量下降幅度超过31%。这说明什么?当消费者出于保值目的购买黄金时,他们会选择金条、金币;而当他们选择首饰时,真正在意的已经不是“存金”,而是“戴金”。

第二个事实:一批企业已经用业绩证明了“一口价”的价值。

潮宏基2025年净利润预增125%~175%,其策略正是“‘一口价’+小克重”,聚焦非遗国潮、创新编绳、流行IP(知识产权)等方向;周生生盈利预增超一倍,受益于“一口价”黄金占比高带来的毛利率上升;更极致的案例是老铺黄金,全国45家门店,2025年实现销售业绩313.7亿元,净利润同比增长234.9%。这些企业没有在克重上与竞品“卷价格”,而是让消费者为设计、工艺、文化、品牌买单。市场也用真金白银给出了回应。

第三个事实:行业规则正在被重新书写。

去年底落地的黄金税收新政,正在倒逼全行业加速转向价值竞争赛道。原料依赖型盈利逻辑难以为继,利润空间被叠加压缩。那些长期依赖“金价+工费”透明定价、赚取微薄加工费的企业,将面临巨大压力;而具备品牌溢价、设计能力和合规能力的企业,正在迎来窗口期。

“一口价”到底是什么

它为何被误读

要理解“一口价”,首先要回答一个问题:消费者购买的黄金首饰,究竟是什么?如果它只是“黄金原料”,那么按克计价天经地义。但如果它同时是一件饰品——承载着设计创意、工艺匠心、文化内涵、品牌价值和情感共鸣——那么它的价值构成,就不应该被简化为“金价×克重+工费”。

当消费者用“克价”这个单一维度去衡量一件“一口价”金饰时,实际上是在用原料的逻辑去衡量成品价值。这就好比用面粉的价格去评判一块蛋糕——面粉确实有价,但烘焙师的技艺、配方的研发、造型的设计、品牌的信任,这些都不是“面粉价”能涵盖的。

更关键的是,今天的黄金饰品,已经不是从前的黄金饰品了。传统足金饰品质地偏软,日常佩戴容易变形——戒指失去弧度、手镯压出凹痕,最后只能当“原料”存放。近年来,3D硬金、5D硬金、5G硬金等硬足金工艺的成熟,让黄金在保持高纯度的同时,硬度大幅提升、造型更加立体、重量更轻、耐磨性更强,在佩戴舒适度和艺术表现力上都有了质的飞跃。

产品变了,工艺变了,价值构成变了,计价方式自然应该随之而变。这不是行业在“玩概念”,而是产品进化的必然结果。

为什么“一口价”推行起来这么难?

尽管方向清晰,但必须承认,“一口价”在现实中仍面临不小的阻力。这种阻力来自三个方面。

一是消费者认知的惯性。“买黄金按克算”是几代人的消费经验,已经形成强大的思维定式。当消费者看到一件“一口价”金饰的克价远高于金条时,第一反应往往是“我被多收钱了”。这种反应情有可原——因为长期以来,行业确实缺乏一套能够清晰解释“多出来的钱去了哪里”的话语体系。

二是行业自身的惯性。从一开始,行业就“实诚”地把材质、费用都摊开来算,赚的只是一个透明价。这种思维固化,让行业自己把自己困在了“金价+工费”的笼子里。先把我们自己说服了,完成从“卖方心态”到“买方心态”的转变,才可能说服消费者为其整体价值买单。

三是销售环节的不规范。一些消费者纠纷的根源,并不在于“一口价”这种计价方式本身,而在于销售过程中信息告知不充分。比如换购时,消费者没有清楚理解“以克换克”和“换购一口价”是两种不同的模式,事后发现重量变化,自然会产生“被坑了”的感受。这不是计价方式的问题,而是服务规范的问题。

破局的关键

标准、透明、价值沟通

面对这场深刻的变革,行业不能只是被动应对,而应该主动作为。具体而言,有三个方向值得发力。

第一,让标准为“一口价”正名。去年,有关行业组织出台了《黄金饰品销售计价规范》团体标准,这是首个黄金饰品销售计价的系统性标杆。这个标准的出台将设计工艺、品牌溢价、IP联名、文化传承等无形价值要素,与基础金价、黄金纯度等有形成本一并纳入计价体系,让每一项无形价值都有标准可依、有价值可衡量。

这个标准的存在,意味着“一口价”不是企业的随意定价,而是有据可循的规范操作。企业在售卖产品中可以积极应用这个标准,引导更多消费者理解新的产品价值结构下必然会出现与之相符的计价方式。

第二,让透明消除消费者的疑虑。消费者对“一口价”的质疑,很大程度上源于“不透明”。如果企业能够做到:明明白白标注重量、清晰告知换购规则、主动解释价值构成,很多纠纷本可以避免。正如《规范》所强调的,要覆盖计价因素、计价方式、价格公开、权益保护等核心要求。这不仅是合规经营的安全线,还是建立消费者信任的桥梁。

第三,让价值沟通成为行业共识。黄金饰品能同时提供三重价值——使用价值(装饰效果)、情绪价值(护佑、纪念、祝福、社交认同)、资产价值(保值属性和品牌无形资产)。这三重价值,需要行业认真地去管理、去分析、去传递给消费者。

很多从业者担心:“如果我不按克卖,消费者会不会不认?”但事实是,当一批企业已经用业绩证明消费者愿意为设计、工艺、文化买单时,这个问题已经有了答案。关键在于——从业者自己要先完成认知转变。要忘记自己卖的是黄金,记住自己是卖的是黄金珠宝。

行业正告别单纯比拼克重价差的粗放增长,转向以设计美学、工艺创新、文化内涵为核心的高质量发展轨道。

“一口价”不是行业的套路,而是产品进化的自然结果,是价值回归的必然选择。它不是在否定黄金的资产属性,而是在资产属性之上,叠加了审美属性、情感属性和文化属性。对于消费者而言,理解这种变化,才能在选购时真正做出符合自身需求的选择——是看重纯粹的保值,还是愿意为“好看又好戴”的设计买单,两种需求都合理,只是对应的产品不同。

对于行业而言,接下来的任务不是争论“按克计价好还是‘一口价’好”,而是用标准和规范把“一口价”讲清楚、做透明,让消费者看得明白、买得放心。同时,用更多经得起市场检验的好产品,证明这条路的可行性,证明以件计价的方式符合目前产业的升级发展逻辑和价值消费取向。